[감상문]마케팅의 천재가 된 맥스를 읽고, 인간이란 무엇인가

읽고 청소년기에 맞닥뜨리는 여러 고민과 갈등 그리고 혼돈 속에서 어느 날 문득 훌쩍 커버린 경험에 대해 깊이 공감함. ‘빌리 엘리어트’, ‘개 같은 내 인생’, ‘길버트 그레이프’ 같은 성장 영화와 연계해서 쓴 감상문이 인상적임. 2. (1학기) ‘희망의 이유(제인 구달)’, ‘어머니는 나에게 하고 싶은 일을 하라고 하셨다(데즈카 오사무)’, ‘ET 할아버지와 두밀리 자연학교(마가을, 채규철)’, ‘정글에선 가끔 하이에나가 된다(조선희)’와 같이

된다.• 인사 담당자를 감동시킬 수 있는 이력서가 무엇일까 고민해 보자. 취업을 위한 첫 관문, 이력서 작성 요령을 숙지하여 인사담당자에게 호감을 줄 수 있는 서류를 준비하도록 해야 한다.1) 간단명료하게 쓴 이력서• 인사담당자가 짧은 시간 내에 지원자의 인적 사항에 대해 알 수 있도록 일목요연하게 작성하도록 한다.• 출신 학교나 자격증 뿐 아니라 수상경력, 대내외적인 활동 등 자신의 능력이나 장점을 돋보이게 할 수 있는 사항을 기술

바탕으로 꼬리에 꼬리를 물고 이어지는 상상력과 창조력이다. 스타벅스의 커피한잔이 세계를 제패할 수 있었던 것은 단순히 커피 그 자체의 매력 때문이기도 하지만 하워드 슐츠의 날카로운 안목과 고객의 입장을 먼저 생각하는 태도가 있어서 가능했다는 점을 우리는 항상 숙지하고 있어야 할 것이다. 마케팅 천재는 천재이기에 앞서 너무나도 인간적인 인간이자 때로는 엉뚱하리만큼 기발한 상상력을 발휘하는 동화작가같은 면이있을 것이다.

중심은 인간이다. 고객이 원하는 것이 무엇이고 어떻게 편익을 제공하여 만족시킬 수 있을지 연구하는 것 또한 마케팅의 주 역할이다. 사실 이 두 개념은 연관되어 있다. 고객을 연구하여 욕구에 맞는 제품을 제공하고 만족을 얻을 때 기업의 이윤도 창출되는 것이기 때문이다. 이처럼 ‘마케팅’이야 말로 인간본성을 그대로 드러내는 수단이며, 현대사회를 사는 우리 생활 속에 그 어느 학문보다 깊숙이 자리 잡고 있는 학문이 아닐까 생각된다.

마케팅의 본질은 ‘가치를 제공하고 대가를 받는 것’이라고 역설했다. ’가치를 제공하는‘ 중핵은 제품․서비스지만 ’대가를 받는 일‘의 중핵은 ’가격‘이다.정리하면, TDR은 제공하는 가치(베네피트)와 타깃으로 정한 고객 세그먼트, 뛰어난 가치 제공을 통해 완성된 차별화, 가치를 실현하는 4P가 모순 없이 아름답게 이어져 있다는 것을 알 수 있다. 그리고 그것들이 하나가 되어서 ‘가치를 제공하고 대가를 받는다’는 마케팅의 본질을 실현