[커뮤니케이션] 커뮤니케이션에 관한 고찰

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목차
Ⅰ. 개요

Ⅱ. 커뮤니케이션이론의 연구 동향

Ⅲ. 커뮤니케이션의 과정

Ⅳ. 효율적인 의사소통을 위한 대화의 원리
1. 대화에는 고려해야 할 기준이 있다
2. 대화에는 의도가 있다
3. 대화는 반복적이다
4. 대화에는 상반되는 요소가 있다
5. 대화에는 신호와 잡음이 있다
6. 대화에는 강화와 집합이 있다
7. 대화에는 적응이 있다
8. 대화에는 경청이 우선되어야 한다
9. 대화에는 전체와 부분의 의미가 있다

Ⅴ. 대화기법

Ⅵ. 커뮤니케이션의 효과와 메스커뮤니케이션
본문내용
우리는 커뮤니케이션을 하는 동물이다. 커뮤니케이션은 우리가 하는 모든 일에 영향을 미친다. 이것은 바로 인간관계가 이루어지게 되는 근본적인 요소이다. 커뮤니케이션은 우리의 감각과 정보의 채널을 끊임없이 연장하면서 모든 인간의 역사를 통하여 발전되어온 하나의 현상이다. 커뮤니케이션은 모든 기술 중 가장 인간적인 기술이다. 그렇다면 커뮤니케이션은 실제로 우리에게 무엇을 하며, 우리는 커뮤니케이션으로 무엇을 하고 있는가? 커뮤니케이션은 우리 모두에게 자연스럽고 필요하며, 어디에서나 볼 수 있는 현상이다. 우리는 우리 주변의 환경과 관계를 유지하고 싶기 때문에 커뮤니케이션과 관련을 맺고있는 것이다. Saphir의 말대로 사회는 주로 커뮤니케이션에 의하여 유지되는 관계의 네트워크에 해당된다. 커뮤니케이션은 심장을 통해 우리 인체의 구석구석에 피를 공급하여 건강을 유지시키는 혈액과 같다. Watzlawick의 말대로 우리 인간은 커뮤니케이션하지 않을 수 없다. 모든 극단적인 경우에서도 커뮤니케이션은 계속되고 있는 것이다. 그렇지만 대개의 경우 우리가 스스로 의식하기 전에는 커뮤니케이션은 대체로 무의식적인 것이다. 그러나 커뮤니케이션 행위의 요체는 겉으로 나타나지 않는 경우가 더 많다. 모든 커뮤니케이션, 커뮤니케이터 및 수용자의 행위는 개개인 나름의 목적과 이유를 지닌다.

Ⅱ. 커뮤니케이션이론의 연구 동향

1980년 초부터 10여년 사이의 커뮤니케이션학 분야의 연구주제 및 발전적 전도와 관련하여 중요한 함축성을 지는 몇 가지 사태 전개들을 엿볼 수 있다. 그 첫째는 변혁에 버금가는 정치변동, 기술발전과 그에 따른 제도적 개선, 그리고 사회문화적 관심의 변화이다. 즉 미디
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