[교육학] 인간관계와 갈등관리
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- 목차
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교사의 인간관계와 갈등관리
1. 인간관계의 의미
2. 바람직한 인간관계
3. 집단에서의 인간관계
4. 학교사회의 인간관계
5. 갈등관리
- 본문내용
-
1. 인간관계의 의미
인간(人間)이란 사람과 사람 사이에서 쉴 사이 없이 부닥치는 상호 관계 속에서 갈등하고, 고민하고, 해결하면서 살아가고 있다는 것을 의미하며, 인간관계는 우리들의 삶 속에 중요한 자리를 차지하고 있다.
학교사회는 미성숙한 학생들을 완성된 사회인으로 육성하는 곳이기 때문에 인간관계의 중요성이 더욱 요구되는 곳이다. 이 중 교육의 주체로 교사의 역할은 매우 중요하며, 그들의 원만한 인간관계는 교육의 성패를 좌우하는 근간이 되기 때문에 더욱 중요하다.
학교사회는 다른 조직과는 달리 역할과 인성을 똑같이 중요시 하는 규범사회로서 학교에 관련하는 구성원 간에 원만한 인간관계가 수립되어야만 자발적인 협동이나 자유로운 창의력을 기대할 수 있다. 이와 같이 원만한 인간관계가 형성되었을 때 교사들은 만족감을 갖고 최고의 생산적 근무를 할 수 있게 되어 학교교육의 목적을 효과적으로 달성할 수 있을 것이다. 따라서 학교 내에서 교사들은 인간관계가 어떻게 작용하며 형성 되는가를 파악하는 문제는 매우 중요하다.
2. 바람직한 인간관계
1) 인간관계의 속성
① 사람에 대한 관심
: 상대에 어떠한 관심을 보이느냐에 따라 인간관계 달라짐.
② 상대에 대한 긍정, 곧 인격에 대한 긍정에서 출발
: 서로를 인격체로 인정함으로써 믿음형성, 상호 신뢰적 인관관계를 형성
③ 형식적 관계가 아닌 상호존중의 진실한 관계
④ 역동적
: 생명력이 넘침, 살아 움직이는 관계, 사랑의 끈으로 이어져 꿈틀거리는 유기체
⑤ 직무의 생산성을 높임.
⑥ 강요보다는 이해가 필요
: 상황에 따라 유연한 태도 필요
⑦ 상호성의 관계
: 분리나 차별의 관계 아님.
2) 인간관계의 원칙
① 인간관계는 서로 열려 있어야 한다.
② 인간관계는 상대를 중요한 존재로 인정해야 한다.
③ 인간관계는 믿음 가운데 쌓아야 한다.
④ 인간관계는 능동적이고 적극적인 태도로 자발적으로 하는 것이다.
⑤ 인간관계는 정직해야 한다.
⑥ 인간관계는 성실하고 겸손해야 한다.
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