관광을 선택하는 행동에 영향을 미치는 요인과 관광의사 결정 과정을 설명하시오
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관광객 의사결정에 관한 접근은 경제적 ․행동과학적 ․환경심리적 ․기술적인 것으로 접근하는 경향이 있다. 경제적 접근은 관광의사결정을 시간적 ․금전적 제약의 틀에서 관광만족을 염두에 두기 때문에 경제적 ․시간적 ․물리적 ․정서적 비용이 관광자의 관광의사 결정과정에 영향을 미친다고 본다.
그러나 관광자의 의사결정은 합리성 추구보다는 오히려 심리적 환경요소가 많은 영향을 미치고, 또 관광의 특성이 간접경험에 의한 선호나 구매가 행동으로 나타나는 점에서 경제적 접근은 한계를 내포하고 있다고 지적받고 있다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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