성공한 여성 CEO - 김은미, 우르술라 번스, 김성주, Marry Barra, 인드라 누이
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1. CEO SUITE의 여성CEO 김은미
CEO 김은미는 과거에 한국에서 명문대를 졸업하고 탄탄한 외국계 은행에서 좋은 조건으로 일을 시작했다. 하지만 업무는 그녀와 잘 맞지 않았다. 결국, 그녀는 미래를 위해 자신이 원하는 일을 찾기로 결단을 내리고 무작정 꿈을 찾아 호주로 떠났던 그녀는 호주의 마켓팅 회사에서 일을 하게 되었다. 29살이라는 나이에 마케팅회사의 태국 지사장으로 부임을 하여 일했다. 초기에는 어린나이와 동양여자라는 이유로 많은 차별과 업무문제들이 많았다고 한다. 그녀는 이런한 문제를 해결하기 위해 항상 고민을 했고 그녀가 소외감을 이겨내고 성공적인 인생을 살기위해 선택한 방법은 바로 고객중심 마케팅이었다. 그녀는 고객과 함께하는 시간을 늘리며 소통과 맞춤서비스로 철저한 고객관리자가 되었다.
자카라타에 본사를 두고 있는 그녀의 하루는 각 지사직원들과의 화상회의로 시작한다. 그녀가 운영하는 CEO 스위트는 입주해 있는 각국의 대표들에게 최그급의 사무공간뿐만 아니라 비서, 법률 그리고 회계까지 모든 업무를 고객의 눈높이에 맞춰서 제공하고 있다. 고객들은 전화 한통으로 모든 서비스를 받을 수 있으며, 고객들은 오로지 비즈니스만 집중할 수 있도록 환경을 조성하고 관리하는 CEO 스위트를 어느 회사보다 고객중심에 와있다고 인정한다.
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