sk텔레콤 Business Model Canvas

Business Model Canvas사업 제안아이디어 도출 배경 및 근거NFC 기술 활용 전략오프라인 서비스 공간에서의 전략-기존 서비스 공간을 NFC시스템을 이용해 스마트화하여 서비스 공간의 부가가치를 높이고, 고객과의 관계를 증진하며, 추가 수익을 창출하는 계획 수립 제품 전략-제품에 NFC태그를 붙임으로서, 제품의 부가가치를 높이고, 고객 관개관리를 고도화 할 수 있는 계획 수립아이디어 도출 배경 및 근거일상 속 빈번한 이용 공간에 대한 재인식*

SK텔레콤과 제휴문자 서비스 제공확실한 제품 A/SM A R K E T I N G02. 내가 더 반갑고 (우체부의 마음)03. 내가 더 따뜻하고 (연인의 마음)* 수도권 대학생200명 조사결과Sales1st Qtr 1662nd Qtr 111To resize chart data range, drag lower right corner of range.쏠로60%커플40%구입한 상품종류(복수응답가능)응답빈도비율(%)도서3028.84화장품4947.11전자제품2927.88의류7269.23음반/CD2625컴퓨터 관련제품2423.07악세서리/보석1413.46가구/인테리어98.65꽃배달87.69*

Business model과 e-CRM 273. e-CRM 실제 311) LG텔레콤의 e-CRM 312) 네이버의 e-CRM 313) 구글의 e-CRM 324) 일본 라쿠텐의 e-CRM 33결론 - 미래의 CRM 34참 고 자 료 36서론 - CRM이란?1. CRM의 개념CRM이란 ‘Customer Relationship Management’, 즉 고객 관계 관리의 약자이다. 일부에서는‘Customer Realation Marketing이라고 주장하는 경우도 있으나 전자가 지배적이다. CRM은 고객과의 보다 인간적인 신뢰관계를 전제로 하되, 고객의 진정한 니즈(needs)를 발견 하여 그것을 충족시키고 감

채널(Channel)www.samsung.com/sec삼성전자원가구조(Cost Structure)제품생산시 인권비 제료비 개발비 비용광고 홍보시 광고비 마케팅에 대한 비용특허권을 위한 기술 개발 비용특화된 기술개발 비용고객 서비스 비용매출 흐름(Revenue Stream)서비스 서버 제공을 통한 광고효과제휴 및 서포터즈 확보를 통한 이윤찰출반도체 개발에 의한 기술계발을 통한 이윤 창출특허 및 인재 양성을 통한 이윤 창출전자제품을 통한 이윤 창출삼성전자 Business Model Canvas

SK의 의욕관리는 그 맥락상 구성원의 몰입 관리와 거의 같다고 결론 지었다.SKMS의 의욕관리와 몰입 분석앞서 살펴본 바와 같이 SK의 의욕관리는 구성원의 몰입도를 높이는 것과 맥락을 같이 한다고 보았다. 그리고 실제 언론자료를 분석을 해본 결과, 손길승 교수님을 비롯한 SK의 많은 지도자 분들이 실제로 기업 경영에서 ‘몰입’을 강조해 오신 것을 알 수 있었다. 실제로 외부평가회사인 BEA(아시아최고직장) 조사에 따르면 계열사인 SK텔레콤은 몰입