[인적자원관리](주)효성과 롯데쇼핑㈜의 교육프로그램 단계별 평가과정 비교 및 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
-㈜(주)효성과 롯데쇼핑㈜의 평가 시스템 자료 확보 경로
Ⅱ. 본론
- Phillips모델 Kirkpatrick 모델에 기초한 각 기업의 평가 모델
- ㈜(주)효성과 롯데쇼핑㈜의 교육프로그램 단계별 평가과정 비교 및 분석
Ⅲ. 결론
- ㈜(주)효성과 롯데쇼핑㈜의 비교점 정리
- 우리 나라 기업의 평가 시스템의 변화
- 본문내용
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기업은 성과라는 다리를 통하여 현재보다 더욱 성장하는 미래의 모습을 추구하는 조직이다. 그리고 그 성과를 위해 규모의 차이는 있지만 상당량의 재원을 교육훈련에 투자하고 있으며, 이러한 교육훈련의 결과가 기업성과로 이어지기를 기대한다. 평가는 교육훈련 시작 전부터 종료 후까지 실시되는 과정으로 그 훈련의 결과를 나타낼 수 있는 방법이며, 피드백을 통해 추후 교육훈련의 개선에 기여한다. 또한 평가는 기업교육의 당위성을 객관적으로 보장해주는 역할을 하지만, 현재 우리나라 많은 기업들이 현업적용도 평가나 경영성과에 대한 기여도 평가에 있어서는 많은 어려움을 겪고 있으며 여전히 교육훈련 참가자들의 만족도나 성취도 평가에 그치고 있다는 것은 주지의 사실이다.
많은 기업들이 평가시스템을 구축함에 있어, Donald Kirkpatrick의 4수준 평가모형을 바탕으로 이를 자사의 특성에 맞게 변형하여 사용하고 있다. 본 프로젝트는 각 기업들의 교육훈련에 대한 평가시스템이 기업에 따라 어떻게 변형되어 사용되는지 알아보기 위해 ㈜(주)효성과 롯데쇼핑㈜의 평가시스템을 비교∙분석하려고 한다. 또한 이를 통해, 비록 위의 두 기업이 우리나라 전체 기업들을 대변한다고는 할 수 없지만 기업의 규모나 교육투자 면에서 볼 때 우리나라 기업교육 평가시스템의 현주소를 간접적으로나마 확인할 수 있다는 점에서 본 프로젝트의 의미를 찾을 수 있을 것이다.
- 참고문헌
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‘교육평가 두 거장의 대담’ – 엑스퍼트 컨설팅
‘교육의 가치창출 및 교육 평가전략’ – 엑스퍼트 컨설팅
‘성과주의 정착은 교육훈련 혁신부터’ – LG경제연구원
‘교육평가 및 효과측정 시스템운영 사례연구 ㈜효성’ – 한국인사관리협회
‘교육평가 및 효과측정 시스템운영 사례연구 롯데쇼핑(주)’ – 한국인사관리협회
‘기업교육 성과평가의 중요성’ – 한국인사관리협회
‘평가 시 고려사항’ – 한국인사관리협회
‘ROI를 넘어’ - Training 誌 2001년 1월호
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