[운영관리] 이랜드의 경영혁신 지식관리시스템 KMS 에 대한 연구

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목차
1. 서 론

2. 본론(개념)
2.1지식경영의 개념
2.2지식, 지식경영 및 지식관리 시스템
2.3지식관리시스템 구조설계
2.4지식관리시스템 방법론
2.5 KMS 구현 절차
2.6 지식경영시스템의 솔루션 동향

3. 본론(사례)
3.1 지식경영시스템의 추진 사례
3.2 이랜드의 KMS사례

4. 결론
본문내용
최근 국내외 학계와 업계에서 높은 관심을 갖는 주제가 지식경영 혹은 지식기반 경영이라는 개념이다. 이는 앞으로의 지식사회에서 조직이 대처할 수 있는 가장 중요한 핵심 경쟁자원이 지식이고 이러한 지식자원의 효과적 관리 및 전략적 활용이 무엇보다 중요하다고 보는 새로운 경영 패러다임이다. 회계장부상의 자산이 GM사의 15분의 1밖에 되지 않는 마이크로소프트사가 주식가격으로 환산한 시장가치는 GM사의 3배를 기록하고 있다는 사실은 하드웨어기반 기업과 지식기반 기업의 차별성을 극단적으로 보여 주는 것이다.

지식경영시스템(Knowledge Management System: KMS)은 경영전략 측면과 정보시스템 측 면에서 주로 거론하고 있다. 경영전략 측면에서는 산업이 농업 중심에서 산업사회로 이것이 지식사회로 전이하는 과정에서 지식의 중요성과 관리를 논하는 것이다. 여기에서는 기업의 목표, 정책, 문화, 등 정보기술 이상의 기업경영 전반의 문제가 거론된다. 정보시스템분야에서는 그 동안 기술이 정형적 정보를 다루는 데이터베이스 중심의 시스템으로 발달해 온 것에 대한 방향으로 이러한 시스템이 관리할 수 없는 부분에 대한 욕구가 반영됐다.
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