성과관리 개요 레포트
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- 본문내용
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성과관리
성과관리 :
목표설정(MBO), 성과평가, 보상체계 등을 포함한 인적자원관리
보상시스템
목표설정
성과평가
개인과
집단의 성과
사업전략
작업장기술
종업원관여
**성과관리모델**
목표설정 :
관리자와 부하직원이 함께 직원의 목표를 설정하고 명료화 하는 활동이다.
조직에서 사용되는 목표설정의 일반적인 형태는 목표에 의한 관리(MBO)이다.
목표 설정 시 SMART rule 에 따라 설정 한다
S ( Specific ) : 구체적이고..
M ( Measurable ) : 측정가능하고…
A ( Attainable ) : 달성 가능하고..
R ( Relevant ) : 회사의 목표와 관련성 있는..
T ( Time-bounded ) : 목표달성 시점이 구체적인..
성과평가 :
Performance Appraisal 은 개인 또는 작업진단의 성과를 상사, 관리자, 동료들이 직접 평가 하는 것을 포함하는 feedback system 이다.
성과평가는 목표 설정 과정과 보상체계 사이의 중요한 연결역할을 담당한다.
성과평가의 목적 :
차별수정조치, 임금과 승진 결정, 인적 자원 계획과 개발
** 360도 피드백 평가 방법으로 알려진 새로운 평가방법은 보상적 목적보다는 조직구성원의 개발을 위해 더 많이 사용되며, 평가자 와 피 평가자의 평가에 대해 다양한 관점을 제공 할 수 있는 기회 제공
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