서비스 기업의 우수사례연구 디즈니 중심 물류관리론
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후 기
목 차
디즈니랜드 선정 이유
세계 테마 파크는 디즈니 일색 (1위~8위)
특히 일본의 테마 파크는 규모나 경제적 측면에서 세계적인 수준에 도달해 있으며. 시장환경이나 지역여건이 우리와 비슷한 점이 많다. 따라서 소득증가와 여가생활의 확대로 복합 엔터테인먼트 공간에 대한 관심이 높아지는 우리에게 훌륭한 벤치마킹 대상이 된다.
“테마 파크를 알려면 먼저 디즈니랜드에서 배워라”라는 말과 같이 디즈니계열에서도 세계적으로 주목 받고 있는 도쿄디즈니랜드를 중심으로 디즈니 랜드에 대하여 연구하고자 한다.
1923 - 월트디즈니 공식 출범
1952 - WED enterprises설립 (디즈니랜드 설계)
1955 - 디즈니랜드 개장
1971 - 월트디즈니 월드 개장
1982 - EPCOT센터 개장
1983 - 도쿄디즈니랜드 개장
1992 - 파리디즈니랜드 개장
1998 - 디즈니 애니멀 킹덤 개장
2005 - 로버트아이거 현 CEO선임
2005 - 홍콩디즈니랜드 개장
연 혁
도쿄 디즈니 리조트 전체 MAP
도쿄 디즈니랜드 소개
도쿄 디즈니 리조트 핵심 시설
- 참고문헌
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참 고 문 헌
디즈니월드 성공에 감춰진 7가지 비밀 - 톰 코넬란
디즈니 꿈의 경영 - 빌 캐포더글리
친절을 전염시켜라(디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스) - 코마츠다 마사루
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미
도쿄 디즈니랜드 한국어 홈페이지 - www.tokyodisneyresort.co.jp/tdl/index_kr
디즈니랜드 한국어 홈페이지 - www.disney.co.kr
에버랜드 홈페이지 - www.everland.com
네이버 카페 및 블로그
유니버설 스튜디오 재팬 한국어 홈페이지 http://www.usj.co.kr/
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