CJ택배물류시스템 전략

택배산업은 전문화를 통한 경쟁력을 강화해야 할 뿐만 아니라 고부가가치 서비스 상품 개발, 다양한 욕구를 충족시키기 위한 운송상품의 개발, 온라인 네트워크 확대를 통한 서비스수준의 향상을 도모해야 하는 등 택배회사가 갖추어야 할 여건은 점차 까다로워지고 있다.따라서, E-비즈니스 시대의 다양한 고객요구를 보다 효율적으로 처리하기 위해서는 새로운 경영전략을 바탕으로 오프라인의 물류인프라와 e-비즈니스의 결합, 인터넷을 통한 고객

택배서비스 산업분석 및 발전방향Ⅰ.서론국내 택배(宅配)시장은 (주)한진이 1992년 2월부터 ‘파발마란 브랜드로 사업을 시작한 이후, 노선업체 및 구역 화물자동차운송사업자와 용달화물운송업체도 참여할 수 있게 됨으로서 그 규모가 지속적으로 확대되고 있다.택배산업은 90년대 후반 이후 디지털 경제의 활성화와, 온라인과 오프라인 사업의 연결(TV홈 쇼핑 , 인터넷 쇼핑몰 등), 정부차원의 전략 실행(B2B 사업의 지원 등)과 국제물류의 연계에 따

택배시장의 경쟁강도는 매우 치열해지고 있다. 오토바이 택배서비스 업체는 1993년에 처음으로 등장한 이후, 현재 전국에 그 수를 정확히 추정하기 힘들 정도로 난무하고 있으며, 이들의 경쟁력은 도심지역에서 기동력의 우월함을 바탕으로 한 신속성이라 할 수 있다. 이렇듯 택배산업에서 경쟁이 치열해짐에 따라 각 기업들은 물류정보시스템, 자동분류처리 시스템과 같은 현대화된 시설들에 많은 투자를 하고 있다. 또한 pull전략의 일환으로서 보다

차별화 전략 Ⅳ18/18신유통 혁명 창출 엔터테인먼트쇼핑몰체험전문점T-Commerce인터넷쇼핑감성(체험)핵심기능상품(물류)Off-line네트워크(연결)On-line● 전통적인 소매기능과 엔터테인먼트 요소를 동일공간에서 실현● 체험과 재미로 집객력을 극대화하는 미래형 업태엔터테인먼트쇼핑몰전통적인유통영역택배네트워크지속적 경쟁우위MD 차별화관계마케팅 강화전략상품 개발전략적 제휴신유통혁명 창출대응 및 차별화 전략 14/18

시스템별도의 무선 서버를 이용하여 인터넷상의 한진 홈페이지 혹은PCS나 PDA를 이용해 실시간으로 택배 예약 배송확인 및 화물추적, 견적 서비스, 영업장 안내 서비스 등을 제공 다른 기업들보다 앞선 신기술 도입(대부분의 기업들은 2000년대 초에 도입)한진택배각 업체의 대응95년 HYDEX- 업계 최초 바코드 스캐너를 이용한 자동 분류 시스템 개발 , 대단위 물류처리가 가능해짐화물추적 시스템과 연계한 국내최초의 택배 종합시스템을 수립.2003