해외의 사회적 기업 조사 PioneerHumanServices
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1963년 교정시설 수용경력의 약물중독자, 전과자 등을 대상으로 고용지원, 직업훈련, 상담, 치료, 주거복지의 제공을 위하여 설립된 사회적 기업입니다.
설립자인 Jack Dalton
2. Pioneer Human services의 창립배경
50년 전 변호사이자 창립자인 Jack Dalton은 공금횡령으로 교도소 복역 후, 사회 복귀에 어려움을 겪었습니다. 이때 친구와 지인들의 도움으로 Jack Dalton House를 설립 후 사회 복귀에 어려움을 겪는 출소자들을 돕기 시작하였습니다. 그리고 시애틀 시내에 조그마한 Machine shop을 열고 기본적인 기계장치들을 생산하기 시작하였습니다. 그리고 당시, Boeing에서 사회 공헌 프로그램을 기획 중이었는데 이때 Jack Dalton과 파트너십 체결하여 오늘에 까지 이르게 되었습니다.
3. 사업대상은?
범죄 및 약물중독으로 인한 교정시설 퇴소자를 주고용 대상으로 합니다. 또한 취약계층의 고용을 통한 자립기회 제공과 적응, 일상생활 문제 해결을 위한 통합적 상담과 지원을 실시하고 있습니다. 그리고 참여자의 지속고용, 공동창업적 성격보다는 일반 노동시장 취업을 위한 경과적 일자리, 직업훈련, 취업경력 기회 제공을 더욱 강조하는 회사입니다.
어떻게 고용하는지 자세히 설명하자면 Pioneer Industries에서는 교도소의 Work Release Program을 운영, 출소 대상자들은 복역기간에 따라 일정동안 프로그램에 의무적으로 참여해야 하게 합니다. 또한 출소 대상자들 중 성범죄, 살인죄를 가지고 있는 지원자들을 제외하고 약물, 알코올 중독자나 white Collar 범죄 대상자들을 중심으로 선발합니다. 프로그램 수료 후 1년 동안 OJT를 거친 후 일부의 지원자들의 정규직을 얻을 수 있는 자격을 얻게 하여 사람들을 고용합니다.
4. 주요 사업 및 프로그램
1) 사회적 기업 운영
1966년부터 보잉사의 항공기 부품 제조 사업체인 Pioneer Industries, 스타벅스 본사 사옥 등 4개소에서 식당 및 카페를 운영하는 Pioneer Food Service, 식자재 유통업체 등의 사회적 기업을 운영합니다. Pioneer Industries를 예를 들어 설명하면 시애틀외곽에 대공장(8만 평방피트 규모)과 소공장(5만 평방피트 규모)을 운영하고 있습니다. 大공장은 금속판 절단·변형, 페인트칠, 실크스크린 등을 중심으로 제과용 진열장, 컴퓨터 케이스, 보잉사 부품까지 다양한 제품 생산하고 있습니다.
또한 참여자들의 종합적인 문제해결과 고용유지 지원을 위하여 상담, 치료, 직업훈련, 주거지원사업(저가의 주택제공 및 집수리), 이민자 영어습득과 직업알선을 지원하는 ESL(English as a Second Language)프로그램 등을 실시하고 있습니다.
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