[마케팅실패사례] 코카콜라사의 `New Coke`
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2005.11.16 / 2019.12.24
- 2페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 1건 (구매금액의 3%지급)
- 500원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
추천 연관자료
- 본문내용
-
코카콜라에서 제품개발에 마케팅 리서치를 잘못 활용하여 엄청난 재앙을 당한 예가 바로 New Coke이다. 1985년 4월, 코카콜라에서는 백년동안 지켜온 콜라 제조비법을 바꾸어 기존 콜라보다 좀 더 달고 부드러운 신제품 New Coke을 세상에 내놓았다.
코카콜라사가 이런 획기적인 결정을 하게 된 데는 그만한 이유가 있었다. 콜라시장에서 만년 2위에 머물던 펩시가 몇 년전부터 "펩시의 도전"이라는 슬로건으로 대대적인 켐페인을 전개하여, 1984년 수퍼마켓 시장점유율에서 코카콜라보다 2%나 앞서는 성과를 거뒀기 때문이다.
코카콜라는 청량음료계의 시장석권을 위해 연구한 결과 코카콜라가 가지고 있는 톡쏘는 맛이 소비자들에게 부담이 된다는 결론을 내리고 탄산이 약간 덜한 상품을 내놓았다. 그리하여 20만명에 달하는 소비자를 대상으로 맛 테스트를 실시 하였다.
그 결과, 브랜드명을 모르는 상태에서 맛을 비교한 조사 대상자 중 60%가 기존 제품보다 신제품이 더 낫다고 평가했고 52%가 펩시콜라 보다 더 맛있다고 평가했다. 조사결과에 확신을 가진 코카콜라에서는 신제품을 자신있게 내놓고 기존 제품을 시장에서 점차 거둬 들였다. 그런데 이변이 일어났다. 전국의 코카콜라 애호가들이 거센 저항을 하고 나선 것이다. 그들의 주장은 클래식 코카콜라(Classic Coke)를 마실 수 있는 권리를 달라는 것이었다.
자료평가
- 자료 잘봤습니다. 감사합니다.
- kwa43***
(2014.11.24 22:55:35)
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- [경영전략] 마이클 포터의 5 Force모델에 따른 미스터피자 분석
- 신제품 개발 성공사례와 개인적인 견해 (개념, 조건, 과정)
- [경영사례 분석]PDG세대를 겨냥한 감성 마케팅, 텐바이텐
- [e비즈니스]인터넷쇼핑몰 `텐바이텐` 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)
- [특수마케팅이론과 사례] 유통마케팅-감성으로 말하는 텐바이텐 10x10 사례분석
- GATT 및 WTO체제의 비교분석
- 인적자원관리_성공한 기업의 모집과 선발에 대해 사례를 조사하고 시사점을 제시하세요
- 아모레퍼시픽 STP분석
- 아모레퍼시픽 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 아모레퍼시픽 향후 마케팅전략 방향 제시 - 아모레퍼시픽 마케팅 연구
- [경영전략] The Walt Disney Company 월트 디즈니 사례
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.