e-비즈니스전략의 의의와 성공모형, e-비즈니스전략 활용

모형을 구축하는 것 (Predictive Behavioral Modeling)으로 신경망 (Neural Network)과 같은 다양한 분석 모형을 활용하게 된다. 대용량 데이터를 분석하여 차별화 된 정보를 획득하는 것은 마케팅 우위를 차지하기 위한 큰 지렛대 효과를 한다.셋째, 마케팅 활동을 대비하기 위한 캠페인 관리용 도구가 필요하다. 분류된 고객 개개인에 대한 특성을 바탕으로 해당 고객에 대한 적절한 캠페인 전략을 지원, 관리하는 도구가 애플리케이션, OLAP, Web 등의 다양한 형식으로

전략정보시스템, 통합생산시스템이 구축된다.이들 사무공간이나 시스템은 공중망 상에서 구축되지만, 마치 전용망과 같이 설정하여 사용할 수 있는 가변 사설망, 이동체 통신망, 고속 광대역 공중망, 해외와의 위성통신망, 고속 LAN 등에 유기적 입체적으로 연결 될 것이다.3) 사회에서의 서비스: 도로나 빌딩에 설치되어 있는 인텔리젼트 센서로부터 들어오는 교통량, 인파, 기상/대기성분, 소음 등의 정보나 인근 하천의 수위, 산악 기상, 기상 변동 등

전략에 부합되게 추진되어야 함통상적으로 CRM을 구축하기 위해서는 6천만∼1억 3천만 달러의 비용과 최소 24개월의 기간이 소요됨많은 경영자들이 이러한 CRM의 속성을 간과한 채, CRM을 단지 소프트웨어 툴로 인식하는 것이 실패의 원인임2. 성공적인 CRM(고객관계관리) 구축을 위한 4가지 전략전략 1 : 고객 전략을 먼저 수립한 후에 CRM을 구축하라많은 경영자들은 흔히 소프트웨어 업체에 고객관리 추진 업무를 맡기거나 CRM 기법에 역으로 고객 전략을

전략, 서울; 삼성출판사 / 1999리처츠 페리 - 바이러스 마케팅, 청년정신 / 2004삼성경제연구소 - 문화마케팅의 부상과 성공전략 / 2002이유재 - 서비스마케팅, 학현사임종원 외3명 - 소비자행동론, 서울 : 경문사 / 2000이성규 - 텔레마케팅에 대한 소비자 성향분석 및 연구, 단국대경영대학원정찬종 - 서비스 마케팅론 이론과 실제 / 1990채서일 - 마케팅 조사론, 무역경영사 한영주 - 효율적인 인터넷 활용 방안 전략 연구, 석사학위논문, 고려대학교 대학원

활용, 고객 니즈를 파악하고 이를 신제품 개발, 전략적 가격설정 등의 마케팅 활동에 적극 활용하고 있다. 그 결과 “그룹 인터뷰를 활용한 기존의 마케팅 조사에서는 감지하지 못했던 고객의 속마음불만잠재적 니즈 등을 읽어낼 수 있고, 마케팅에서 중요한 ‘Why’를 사원이 의식하게 된 것이 최대의 효과”라고 경영본부장 스즈키(鈴木秀敏) 씨는 밝히고 있다. 한편 Credit Saison은 홈페이지를 통한 온라인 커뮤니티를 구축하면서 Avec연구소(http://www.