사우스웨스트 항공사와 대한항공의 차이점과 공통점

사우스웨스트 항공사를 성공으로 이끌었다고 할 수 있다.III.P.E와 S.W의 비교공통점두 회사는 사업 초기 저가 항공을 표방하며 다른 항공사들을 제치고 빠르게 성장할 수 있었던 공통점을 지니고 있다. 첫 째로, 서비스 생산 비용에 있어 막대한 비용 절감을 하였다. 이는 두 회사가 공통적으로 내세운 저가 항공 서비스를 충족시키기 위한 필수적인 경영스타일이었다. 두 회사 모두 연료 효율성이 높은 보잉 737기만을 고집하여 연료비를 절감하였고

대한 구성원들의 반응을 매우 중요하게 생각한다. 따라서 리더는 팀원들로부터 자신이 서번트 리더십을 제대로 발휘하고 있는지에 대하여 두 달에 한번씩 피드백을 받도록 되어 있다. ② 사우스웨스트 항공사- 사우스웨스트 항공사의 서번트 리더십 실천사우스웨스트 항공사는 리더십의 가장 소중한 자산을 신뢰로 보고 있다. 신뢰는 부하들이 상사가 자기들을 위하여 최선의 행동을 할 것이라고 믿을 때 생겨난다. 또한 리더가 부하들의 권리와 인

사우스웨스트 항공 모두 업종 내 경쟁사 보다 높은 임금 수준을 가지고 있지는 않다는 사실이다. 그럼에도 불구하고 이 두 기업은 스스로의 조직 문화에 만족하고 동조하는 조직원으로 구성되어 매우 낮은 이직률을 보여 주고 있다. 다만 결과적으로 이들 기업이 높은 성장세를 기록하는 과정에서 주가 수준도 대폭 상승, 자사주 분배 프로그램을 통해 상당한 과외 소득을 얻고 있는 점이 있기는 하다. 그럼에도 불구하고 이들 회사에 근무하는 조직원들

사우스웨스트 사는 매주 금요일 오후 열리는 전 직원들의 맥주 파티를 연다. 사우스웨스트 항공 본사 건물 벽에도 직원들이 가족들과 찍은 사진들이 빼곡히 걸려 있어 ‘가정같은 직장분위기’를 한눈에 느낄 수 있다. 사우스웨스트 항공은 노사관계가 원활하기로 유명하다. 타 항공사들이 해마다 되풀이되는 노조와의 갈등으로 경영위기를 맞고 있는데 비해 사우스웨스트는 노사갈등 없이 발전을 계속하고 있다. 사우스웨스트는 전체 3만5000명의 직원

대한 만족도는 4.34점으로 가장 낮았다.01 저가항공사 현황저가 항공 문제점꾸준히 서비스를 개선하고는 있지만서비스에 투자하면 그만큼 항공권 가격이 올라가기 때문에 쉽지 않다.“”불필요한 서비스를 없애고 가격을 낮춘 저가 항공의 특성상서비스에 대한 불만 지속좌석 편리성/쾌적성23.6%운항 안전성18.5%적은 운항횟수18.2IntroductionAnalysisConclusion01 저가항공사 라이벌에어부산과 진에어두 기업의 공통점운항 4년차고유가 속에도 흑