이스트소프트 알약 서비스분석과 알약 서비스 개선방안제안과 향후 문제점과 성공가능성분석

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이스트소프트 알약 서비스분석과 알약 서비스 개선방안제안과 향후 문제점과 성공가능성분석 레포트입니다.
목차
Ⅰ. 알약 선정배경
1. 인터넷 보안
1) 개인정보 유출
2) Active X
3) 개인정보 보안이 중요한 이유
2. 인터넷 보안에 관한 개인의 태도
3. 알약 선정 이유

II. 알약의 장·단점 분석
1. 알약의 장점
1) 우수한 기술력
2) 쉬운 인터페이스
3) 좋은 브랜드 이미지 및 많은 사용자 수
2. 알약의 단점
1) 일방적 서비스 제공
2) 어려운 용어사용
3) 취약한 부가기능 서비스
4) 실시간 감시 및 광고

Ⅲ. 알약 개선 방안 제안
1. 부분 오픈소스
1) 부분 오픈소스
2) 알약 커뮤니티
2. 아바타
1) 아바타의 활용
2) 아바타 꾸미기 / 대화하기
3. 실시간 감시 & 부가기능 개선
4. 광고 개선

Ⅳ 알약 한계점 & 가능성
1. 한계점
1) 해커(크래커)들의 등장
2) 유료에 대한 거부감
방안 1) 해커, 굿해커로 포섭
방안 2) 유료 컨텐츠 시장 개선
2. 성공 가능성
1) 온라인 보안에 대한 인식
2) 높은 시장 지배력을 통한 우위
본문내용
알약의 인터페이스는 비교적 단순하지만, 사용하는 단어 등의 경우, 전문적인 분야인 만큼 어려운 용어를 사용하여 사용자의 인지적 부담을 높여 이용에 불편을 느끼게 하고 있다. 따라서 이러한 단어를 비교적 일반인들도 알아보기 용이한 용어로 바꿀 필요성도 있을뿐더러 어떻게 해야 전반적인 알약 이용에 있어서 사용자의 인지적 부담을 낮추고 사용자에게 보다 친밀하게 다가갈 수 있는지에 대한 논의가 필요하다. 그에 대한 해결책으로는 ‘아바타’를 들 수 있겠다. 아바타의 친밀한 이미지를 활용하여 이용자에게 보다 친숙하게 다가가고, 그 아바타가 바이러스가 들어오게 된 경로, 바이러스가 미칠 수 있는 피해 등을 쉬운 용어를 이용해 사용자에게 말해준다면 사용자의 인지적 부담을 줄일 수 있을 것이다. 인지적 부담이 줄어들면 외적 통제부위를 지닌 사람들의 통제권 역시 높일 수 있을 것이다. 기존의 알약은 각종 전문 용어로 인해 내적 통제부위를 지닌 이용자들은 정보를 잘 다룰 수 있었다 하더라도 외적 통제부위를 지닌 이용자들은 그렇지 못했다. 하지만, 아바타와 쉬운 용어의 활용을 통해 사용자들의 인지적 부담을 낮춘다면 외적 통제부위를 지닌 이용자들까지도 알약 내 정보를 잘 다룰 수 있게 될 것이다.
참고문헌
이스트소프트 홈페이지 http://www.estsoft.com
알툴즈 홈페이지 http://www.altools.co.kr
알툴즈 티스토리 http://altools.tistory.com
넥슨 http://www.nexon.com
구글 http://www.google.com
연합뉴스 http://www.yeonhap.co.kr
SBS 뉴스 http://news.sbs.co.kr http://twitter.com/sbs8news
[인터넷 포털의 양면시장성에 관한 경쟁적 연구, 김현수, 고려대학교 대학원, 2011]
[에셋 플러스] 증권사 추천주 '이스트소프트'/
http://economy.hankooki.com/lpage/stock/201210/e2012100816012387650.htm]
[알약 보안칼럼]
http://alyac.altools.co.kr/SecurityCenter/Issue/ColumnView.aspx?id=33
[이스트소프트, ‘제7회 대한민국 인터넷대상 기술선도부문’ 수상]
http://www.newstown.co.kr/news/articleView.html?idxno=133995
[인터넷 사용자의 위험 지각, 효능감과 개인정보 유출 예방 활동 간의 관계 연구: RPA(Risk Perception Attitude) 프레임웍을 기반으로](2010, 장익진)
인터넷 이용자의 개인정보 유출 가능성에 대한 심리적 불안에 관한 연구 : 성별, 이용량, 이용 빈도를 중심으로 진성철*?김인경, 2011

개인정보 보호 포털 http://www.i-privacy.kr/
http://nologout.blog.me/17520934
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http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2628&query=view&l=902
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011052309333017881&outlink=1
http://www.nocutnews.co.kr/Show.asp?IDX=2114055
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