[조직과 인간] 권력과 정치 & 조직문화
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- 목차
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1. 권력과 정치
(1) 전통가족의 가부장제에서의 가장의 권력
(2) 멘토링 & 멘토링사례
2. 조직문화
(1)조직문화의 개념 및 중요성
(2) 대학으로 유입된 군사문화
(3) 삼성그룹의 문화
- 본문내용
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(1) 전통가족의 가부장제에서의 가장의 권력
강압적 권력 – 가장의 강력한 권력 행사
자녀와 배우자는 강압적 권력 행사에 대하여
두려움을 느끼며 가장을 추종
준거적 권력 – 가장은 자녀와 배우자에게 존경받음
카리스마적인 가장은 특유의 지도력으로
하위에서의 존경을 바탕으로 준거적 권력행사
복종 – 가장의 보상이나 처벌에 대한 하부자의 반응
가장의 명령에 거부했을 때 따르는 처벌을 두려워
하기 때문에 가장의 지시에 복종
동일화 – 자녀와 배우자가 가장을 존경하여 요구에 따르는 경우
자녀와 배우자는 가장의 요구를 수행함으로써 관계를
보다 발전시킴. 준거적 권력과 관련깊음
분열화 – 강압적권력을 가장이 사용할 경우, 하급자 주의
자녀와 배우자의 반발적 연합은 관계의 분열화,
권한요구의 실패를 초래
멘토링(Mentoring)
조직내에서 상급자와 하급자 간의 강력하고 지속적인 관계 발전을
조정, 유지시키는 과정
‘마니또게임’처럼 유대관계 증대, 기업 내부 경쟁력 강화
멘토링의 필요성
고객과 기업의 관계 : 구심적인 역할
기업은 고객을 ‘Customer’에서 ‘Client’로 인식변화
고객의 Needs, Wants 충족 : 장기적 우호관계 ; 평생 조력자(Mentor)
멘토링의 기능
Peter Drucker – 미래의 조직에서 가장 강력한 인재육성의
툴(Tool)은 멘토링(Mentoring)
경력기능(후원, 노출과 소개, 코칭, 보호, 도전적 업무부여)
사회 심리적기능(역할모델링, 수용과 지원, 상담, 우정)
멘토링의 단계
초반기 : 관리자간의 관계가 시작됨. 업무의 상호교환적 활동
성숙기 : 양쪽 모두 이익을 얻고, 상호 관계의 증대가 드러남
분리기 : 하위자의 독자적 업무처리 요구, 적대적 불신을 초래함
재정립기 : 분리기의 부담감이 사라지고 동등하고 좋은 관계 형성
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