아마존닷컴 사이트를 열었고, 국제도메인 관리기구(ICANN)로 부터 도메인 등록 사업자 승인도 받았다.사업 다각화는 전자 및 주방 용품 매출은 전체 매출에서 16%, 서적 및 음반, DVD판매 비중이 48%를 이루어 내는 등 전체 매출 구조에서 서적이 차지하는 비중이 50%를 밑 돌 정도로 다각화에 상당한 성과를 거두었다. 아마존의 성공비결이라는 책에서 아마존 닷컴의 웹사이트 컨셉을 샵테인먼트(Shoptainment = shopping + entertainment)라고 이야기 한다. 가격도 분
아마존이 운영하는 각각의 시장에는 이행 창고의 번호가 있다. 창고는 지리적으로 각 나라에 넓게 퍼져있는데 그 이유는 상품이 빠르고 낮은 비용으로 배송 될 수 있도록 하기 위해서 이다.그리고 효율적이고 저렴한 비용의 유통구조를 확보하기 위해서 아마존닷컴은 두가지 전략을 사용한다. 첫번째 전략은 인그람(Ingram)이라는 서적 유통업체와의 전략적 제휴를 통하여 Drop-shipping System 이라는 유통시스템을 이용하는 것이다. 아마존닷컴으로 들어온
아마존은 인터넷에 등장한 최초의 온라인 서점이다. 야후의 경우와 마찬가지로 선점의 효과를 극대화하여 초기부터 지금에 이르까지 지속적이고 일관된 홍보전략과 광고전략을 통해 아마존이라는 강력한 인터넷 브랜드를 구축하는 데 성공했다. 온라인서점으로 출발한 이래 아마존은 인터넷 비지니스의 핵심이 ꡐ고객과의 1:1 관계ꡑ에 있음을 보여주고, 고객과의 관계를 고객의 입장에서 혁신해온 가장 모범적인 사례이다. 오프라인에 이미 존재하는
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