[조직행동론] 삼성카드의 동기부여

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목차
서 론

1. 현대 기업에서 동기부여의 중요성
2. 기업 선정 이유


본론

1. 삼성카드 소개
2. 삼성카드의 동기부여의 소개
- 경제적 동기부여
- 비경제적 동기부여
3. 삼성카드 동기부여의 이론적 접근
- ERG Theory
- Goal-Setting Theory
- Two-factor Theory
- Equity Theory
4. 현업자의 입장에서 바라본 문제점(Interview)



결론

본문내용
경제적 부분
''임금체계
삼성그룹 계열의 신용카드업체
임금제 : 연봉제와 성과급
- 성과급은 성과에 따라 연봉의 최대 50%를 지급
=> 동기부여형 임금체계 : 노력에 따라 대가가 따른다는 기대
PI/ PS
- PI (기본급의 50~150%), PS (연봉의 0~50%)
- PS 2008년 26.3%, 2009년 13.6%


목표 : 종업원의 생활 보장 및 쾌적한 작업 조건 조성을 통한 업적의 상승과 동기부여

삼성카드의 복리후생 제도는 경제적인 부분에 초점을 맞추고 있음


직무 확대화 차원에서 직무순환과 준자율적 작업집단을 실시
1.여러 수준의 일을 다양하게 할 수 있음.
2.인력을 배치의 융통성

팀제도 활용 – Task Force 운영
- 의사결정은 팀장, 직원들은 업무수행하는 역할
-> 원활한 업무수행
- 팀제효과
1. 구성원들간의 협동심, 팀원들간 기술 교환
2.심리적인 안정감과 성취욕구 충족




참고문헌
두산대백과사전
스티븐 로빈슨, “조직행동론11th”
“삼성카드 인사정책론”
- 삼성경제연구소

Interview : 삼성카드 가맹점마케팅팀 손은정 사원

http://www.chosun.com/
http://www.hani.co.kr/
http://www.kukinews.com/
http://www.joins.com/
http://www.mk.co.kr


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