[호텔관광] 체험마케팅의 연구와 실제사례 분석

연구나 탐사를 위해 해양에 접근하는 것 외에 일반인들이 레져나 관광의 목적으로 수중에 접근하기란 쉬운 일이 아니다. 과거 경치의 관람이나 해수욕, 낚시 등으로만 인식되던 해양레져 또는 해양관광은 소극적인 이용패턴을 벗어나 바다를 매체로 한 이용자가 직접 참여하거나 보다 근접하는 형태의 적극적인 방향으로 개발되기에 이르렀다. 이러한 추세로 우리나라에서도 해안에서 계절에 관계없이 요트나 윈드서핑을 즐기는 사람들을 볼 수 있으

연구」, 『학술대회 논문집』1, 한국경영과학회- 이영찬, 민재형(1996), 「0-1 목표계획모형의 재구조화에 관한 연구 - 기회제약계획법(CCP)과 계층화 분석과정(AHP)의 결합가능성을 중심으로」, 『학술대회 논문집』1, 한국경영과학회- 이영찬, 정민용(2002), 「연구개발 평가를 위한 ANP(analytic network process) 모형」, 『대한산업공학회/한국경영학회 2002 춘계공동학술대회』- 이은주(2003), 「분석적 위계과정(AHP) 기법을 활용한 체험환경교육 프로그램 평가」,

사례분석 25제 1 절 국외사례 261. 유니버셜 스튜디오(Universal Studio) 262. 일본 도에이 영화촌 263. 중국 상해의 삼국성 26제 2 절 국내사례 261. 서울종합촬영소 26제 3 절 시사점 27Ⅴ. ‘해신’ 촬영지 관광상품화 방안과 기대효과 28제 1 절 관광코스 개발 29제 2 절 다양한 즐길 거리의 개발 311. 볼거리 312. 살거리 313. 체험거리 31제 3 절 ‘해신’ 촬영세트의 이미지화 (테마설정) 31제 4 절 홍보 및 마케팅 방안 32제 5 절 지속적 연구와 보존 및 개발 32

R/E/P/O/R/T관광기업의 서비스 실무사례『여러 업체들의 서비스 실무』과 목 관광서비스론교 수 학 과 학 번 이 름 1. 서론1-1 연구배경1-2 연구목적1-3 연구방법2. 본론2-1 관광서비스의 이론적 고찰1) 서비스의 의의2) 서비스의 특징 3) 관광 서비스의 의의4) 관광 서비스의 분류2-2 실제적 서비스의 고찰과 사례분석1) 숙박서비스《사례1》신라호텔의 주차대행 서비스《사례2》리츠칼튼의 고객경영2) 식당서비스《사례3》아웃백의 성공

말로 정말 내가 학과 수업을 함에 있어 가장 도움이 되고, 졸업 후 관광업계나 또는 다른 곳이더라도 서비스에 대해서 잘 알고 있다면 많은 도움이 될 것 같다. 한 회사의 성장과 한사람이 성장, 발전에 꼭 필요하게 작용하는 요인 중의 하나인 서비스. 올바른 교육을 통해 배우고 그것과 더불어 실천이 합해진다면 바로 그것이 최상이 아닌가 싶다.Ⅴ. 참고문헌 - http://www.clubmed.co.kr/- 클럽메드 보고서- http://www.clubmedvillage.co.kr/- http://www.goclubmed.com/