노키아(Nokia)의 마케팅 전략 분석

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2009.12.13 / 2019.12.24
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목차: 1. 서론

2.기업소개
(1) 노키아(Nokia) 소개
(2) 노키아의 현재위치
(3) 세계 핸드폰 시장 현황

3.노키아의 경쟁력 및 원천
(1)최고 경영자의 리더십
(2) 독특한 조직문화
(3) 전략적 제휴
(4) 기술개발(R&D)에 대한 투자
(5) 노키아의 기업 문화

4.경쟁사와의 비교 분석 (노키아vs삼성)
(1) SWOT분석
(2) 노키아 VS 삼성

5.앞으로의 전망

본문내용: 1. 서론
노키아는 1865년 핀란드의 조그만 목재 펄프공장으로 설립되어 출발하게 되었다. 1980년대 들어와 통신용 케이블 스위치 제조에 주력했던 노키아는 내수 시장이 상대적으로 좁아 에릭슨, 지멘스, 알카텔 등 유럽 대형업체와 경쟁하면서 고전했다. 그 후 1980년대 말부터 1990년대 초에 걸쳐 큰 위기를 맞았는데, 그 원인의 하나는 무분별한 복합 기업화였다. 이런 위기에서 노키아를 구출해낸 것은 요르마 올릴라(Jorma Ollila)회장을 비롯한 노키아의 최고경영자들이었다. 올릴라는 취임과 함께 업계 1위가 아니거나 될 가능성이 없는 사업은 과감히 포기했다. 고무, 제지, 펄프, 타이어, 가전제품, PC등을 모두 정리하고 이동전화 단말기와 정보 통신 인프라 부문에 집중했다. 그리하여 노키아 그룹은 창업주와는 아무런 관련이 없는 기업으로 변모하게 되었다. 1990년대 초 노키아는 유선 케이블 사업을 포기하고 무선용 통신 기기 제조에 주력하는 제 2차 구조 조정에 돌입했다. 통신의 중심축이 유선에서 무선으로 옮겨가고 있다는 것을 미리 간파했기 때문이었다. 노키아가 통신 산업에 핵심 역량을 축적할 수 있었던 것은. 핀란드 정부가 유럽의 여러 다른 나라와는 달리 통신 산업을 정책적으로 경쟁을 촉진했기 때문이다. 그 후 국내외적으로 통신 산업의 치열한 경쟁은 노키아의 경쟁 체질을 강화시켰다. 같은 시기 스웨덴, 노르웨이, 핀란드 등 스칸디나비아 국가들은 각자 다른 통신 시스템을 사용하고 있었으므로, 통신 시스템과 통신 기술을 표준화할 필요성이 대두되었다. 그 결과 1981년 노르딕 이동 전화(Nordic Mobile Telephony, NMT) 방식이 세계 최초로 다국적 휴대폰 통신 기술로 선보이게 되었다. NMT네트워크는 휴대폰 산업을 급속히 성장시켰다. 노키아의 휴대폰은 사용자 편리성, 단순성, 스타일을 표현하는 상징이 되었으며, 1987년 최초로 한 손으로 들 수 있는 핸드폰 모비라 시티맨을 발매했을 때, 판매가격이 상당히 비쌌음에도 불구하고 모비라 시티맨은 불티나게 팔렸다. 이후 2005년 지금에 이르기까지 노키아는 이동통신 단말기 업계에서 독보적인 세계 최고의 기업으로 자리매김하고 있다.
본문에서 우리는 노키아의 현재 세계 이동통신 단말기 시장의 경쟁 현황과, 치열한 경쟁 구도 속에서도 세계 1위의 자리를 꾸분히 유지하고 있는 노키아의 경쟁력원천에 대해 분석해 보고자 한다.

참고문헌: 1. [노키아스토리] 21세기북스 이재규 지음
2. [성공기술 - 변화의 방법 노키아] 룩스북 장 마크 괴테르트 지음
3. [노키아는 왜 세계 제일인가] 동방미디어 다케스에 다카히로 지음
4. The Nokia Revolution - 휴대폰 업계의 변화를 주도하고 있는 노키아 (요약본)
Dan Steinbock 지음 | AMACOM (2001. 5)(네오넷코리아) 펴냄
5. [노키아와 영혼을 바꾸다] 신원펴냄 이재욱 지음
6. 매일경제신문, 한국경제신문, 중앙일보 기사 참조

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