AIG 생명보험 고객관리 DB
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- 목차
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역할분담 및 역할수행
회사 개요
AIG Interview
Business rule
ERD
Entity에 대한 Attribute
- 본문내용
-
AIG Interview - DB활용방법(활용기법)
확보된 Data를 이용하여 콜센터에서 고객에게 연락
광고 등을 보고 고객이 먼저 연락
기존 가입자에게 새로운 상품 추천
기존 가입자 중 선별하여 고가상품 판매
고객 점수제를 통한 기존 고객 유지
연체자 관리를 통한 고객 유지
AIG Business rule
한 고객(계약자)은 한 개 이상의 보험 상품에 가입 할 수 있다.
에이전트는 한 개 이상의 보험 상품을 판매할 수 있다.
에이전트는 여러 등급으로 나뉘어져 있다.
보험료에는 Payment-mode(일시납, 연납), Payment-method(카드,즉납)가 있다.
한 고객은 여러 개의 특약에 가입할 수 있다.
한 보험 상품에 여러 개의 특약이 있을 수 있다.
수익자는 만기 수익자, 사고 시 수익자, 사망 시 수익자가 있다.
한 우편번호에는 여러 명의 보험 계약자가 있을 수 있다.
한 보험상품은 한 개의 증권번호를 가진다.
한 보험상품에 한 명 이상의 계약자가 있을 수 있다.
한 고객은 하나의 고객번호를 가진다.
한 피보험자는 하나의 피보험자 코드를 가진다.
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