[설득의심리학] 상호성의법칙
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- 목차
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① 설득의 심리학 교재 내용 정리
상호성의 비밀, 상호성의 속임수, 상호성을 이용한 일보후퇴, 이보 전진 전략, 상호성의 법칙에 대항하는 자기 방어 전략.
② 실전연습 풀이
- 본문내용
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상호성의 법칙
“상호성의 법칙이야말로 인간을 인간답게 하는 가장 중요한 원천”
- 문화인류학자 리키(Leakey)
“인간은 ‘보은의 망(web of indebtedness)’을 통해 노동을 분화, 다양한 재화와 서비스 상호교환해 각 분야의 전문가 탄생시키고 각 개인의 상호의존성을 창출, 마침내 효율적 인간사회 이룩”
- 문화인류학자 타이거(Tiger)와 폭스(Fox)
이들의 사회 발전론은 인간의 미래 지향성에 기초.
리건(Regan)의 연구와 실험
요청받지 않은 작은 호의를 받은 피실험자, 일반인으로 가장한 실험조교에게 행운권 구입부탁을 수락하는 결과를 보이다.
상대를 빚진 상태로 만들어라.
상호성의 법칙으로 상대를 빚진 상태로 만들면, 정상적인 상태에서는 불가능한 일도 승낙을 얻어낼 수 있다.
HKS의 모금운동: 비정상적지만 종교적인 가르침이기 때문에 변화시킬 수 없는 옷차림, 그리고 그 옷차림으로 모금을 해야 한다는 두 가지 의무가 겹쳐 딜레마에 빠진 HSK. 상호성의 법칙을 이용, 공항에서 여행객에게 작은 선물을 주어 기부금을 받아내는 방법으로 재정적인 성공.
설문조사서: 봉투 안에 약간의 돈을 넣어 회수율을 높인다.
음식점의 종업원: 계산서에 사탕이나 껌을 얹어 팁을 늘린다.
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- 넘 좋아요..........................
- taesi***
(2013.01.15 22:20:23)
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