[서비스마케팅] 호텔신라 -신라호텔마케팅전략

신라호텔 호텔경영전략과 마케팅 사례 현 문제점과 개선방안 제시@목차1. 신라호텔 기업소개2. 호텔서비스의 특성3. 신라호텔 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 신라호텔 호텔경영전략 사례(1) 면세부문 사업전략(2) 사회공헌활동 (CSR전략)(3) 아웃소싱을 통한 인력관리(4) 브랜드전략5. 신라호텔 마케팅전략 사례(1) 서비스마케팅(2) VIP마케팅(3) 내부마케팅(4) 이미지마케팅6. 신라호텔 현 문제점과 개선방안 제시(1) 문제점 1->

신라호텔 서비스마케팅 전략분석과 SWOT분석 및 개선방안 제언0목차01. 신라호텔 기업소개2. 기업목표3. 신라호텔 서비스마케팅 전략분석4. 신라호텔 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 신라호텔의 보완점과 개선방안 제언1. 신라호텔 기업소개신라호텔은 우리는 최고의 라이프 스타일 전문가로서 더 많은 인류에게 품격과 자부심을 경험케 한다는 기업이념아래 품위있는 초 현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으써

신라호텔 SWOT분석5. 성공요인 분석1) 2006년 리모델링을 통한 Trend에 맞는 스타일2) 수준 높은 종업원3) 한국적인 이미지4) 브랜드 이미지6. 경쟁사 분석(롯데호텔, W호텔)1) 시설비교2) 종업원3) 주요 마케팅 전략4) 경쟁사 SWOT 분석7. Positioning8. 기업현황분석1) 영업이익/당기순이익2) 매출규모와 이익률 추이3) 수출 및 내부구성& 매출구성4) 호텔신라 면세점 사업5) Business System9. 전략분석1) 사업다각화2) 해외시장진출3) 아웃소싱4) 전략적 제휴5

1. 호텔신라 기업소개(1) 기업개요(2) 기업이념2. 호텔신라 성공요인3. 호텔신라 서비스분석4. 호텔신라 SWOT분석(1) SWOT분석1) Strenghts2) Weakness3) Opportunities4) Threats(2) SWOT전략5. 호텔신라 STP분석(1) Segmentation(2) Targeting(3) Positioning6. 호텔신라 마케팅전략(1) 마케팅타겟(2) VIP마케팅(3) CRM 마케팅7. 호텔신라 문제점과 해결방안CONTENTS1. 호텔신라 기업소개위치 : 서울특별시 중구 장충동등급 : 특1급 개관일 : 1979년 3월 개관 구성 건물 : 지상23층, 지

신라호텔 마케팅사례와문제점 및 개선방안*목차*1. 신라호텔 기업소개2. 신라호텔 서비스 특징3. 신라호텔 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 신라호텔 마케팅전략 연구(1) 이미지마케팅(2) 구전마케팅(3) CSR마케팅(4) 고객서비스전략(5) 우먼마케팅(6) 모바일활용 마케팅5. 신라호텔 현 문제점 및 개선방안(1) 문제점(2) 개선방안1. 신라호텔 기업소개정부소유의 서울시 장충동의 영빈관을 1979년 삼성그룹이 인수하여 시작된 신라