[경영정보관리][한국항공대] Business Intelligence - 세븐일레븐 사례를 중심으로
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Business Intelligence를 주제로 경영정보관리에 제출한 레포트입니다.
세븐일레븐 사례를 선택했으며, 표절률 검사를 하는 사이트 '카피라이트'에서
표절률을 2%이하로 맞추었습니다. 60점 만점에 58점을 받은 레포트입니다.
- 목차
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1. 이론요약 - Summary of article(Competing on Analytics)
2. 실제사례 - Business case of utilizing business intelligence and the advantage
3. 발전방향에 대한 생각 - Idea of how to utilize the business intelligence for the business results
- 본문내용
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치열한 경쟁 상황 속에서 비슷한 상품, 서비스, 비슷한 공급망으로 경쟁 우위는 점점 사라져 간다. 특수한 지리적인 이점이 있더라도 세계적인 경쟁에서 우위에 올라서는 건 사실상 불가능하다. 차별화가 가능한 것은 비즈니스 프로세스이다. 그 핵심은 분석학에 있다.
분석학을 회사에 도입하기 위해서는 건전한 정보관리 구조 인프라와 실행하는 사람이 필요하다. 두가지 요소가 준비된 후 분석학을 도입하면 같은 산업 내 경쟁사보다 뛰어난 경쟁 우위(수익의 비중이 큰 고객 파악, 공급망 최적화, 인재의 효율적 배치, 매장 입점위치 선정 등)를 차지할 수 있다.
분석학을 성공적으로 도입한 회사를 분석적 경쟁자라고 부른다. 분석적 경쟁자는 유능함 또는 특별한 능력, 전사적 분석학, 상위 경영진의 지지, 큰 야망이라는 4가지 특징이 있다.
유능함 또는 특별한 능력을 가진 회사는 임무 중심으로 업무를 하며, 성공에 대한 자체적인 기준이 있어서 현재 활동에 집중하고 기준에 따라 이를 평가하고, 다시 학습해서 결국은 더 나은 성과를 가져온다.
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