[경영정보관리][한국항공대] Business Intelligence - 세븐일레븐 사례를 중심으로

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하고 싶은 말
Business Intelligence를 주제로 경영정보관리에 제출한 레포트입니다.
세븐일레븐 사례를 선택했으며, 표절률 검사를 하는 사이트 '카피라이트'에서
표절률을 2%이하로 맞추었습니다. 60점 만점에 58점을 받은 레포트입니다.
목차
1. 이론요약 - Summary of article(Competing on Analytics)
2. 실제사례 - Business case of utilizing business intelligence and the advantage
3. 발전방향에 대한 생각 - Idea of how to utilize the business intelligence for the business results
본문내용
치열한 경쟁 상황 속에서 비슷한 상품, 서비스, 비슷한 공급망으로 경쟁 우위는 점점 사라져 간다. 특수한 지리적인 이점이 있더라도 세계적인 경쟁에서 우위에 올라서는 건 사실상 불가능하다. 차별화가 가능한 것은 비즈니스 프로세스이다. 그 핵심은 분석학에 있다.
분석학을 회사에 도입하기 위해서는 건전한 정보관리 구조 인프라와 실행하는 사람이 필요하다. 두가지 요소가 준비된 후 분석학을 도입하면 같은 산업 내 경쟁사보다 뛰어난 경쟁 우위(수익의 비중이 큰 고객 파악, 공급망 최적화, 인재의 효율적 배치, 매장 입점위치 선정 등)를 차지할 수 있다.

분석학을 성공적으로 도입한 회사를 분석적 경쟁자라고 부른다. 분석적 경쟁자는 유능함 또는 특별한 능력, 전사적 분석학, 상위 경영진의 지지, 큰 야망이라는 4가지 특징이 있다.
유능함 또는 특별한 능력을 가진 회사는 임무 중심으로 업무를 하며, 성공에 대한 자체적인 기준이 있어서 현재 활동에 집중하고 기준에 따라 이를 평가하고, 다시 학습해서 결국은 더 나은 성과를 가져온다.
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