[경영,경제] 경영학 - 경영정보 시스템에 대한 이해
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1. 경영정보시스템의 정의
경영정보시스템은 "조직의 계획, 운영, 통제, 지시를 위한 정보를 수집, 저장, 검색, 처리 또는 가공하여 적기에 적절한 구성원에게 제공해 줌으로써 조직의 목표를 보다 효율적, 효과적으로 달성할 수 있도록 지원해 주는 조직화된 통합적 인간-기계시스템"이라 하였다. 경영정보시스템은 경영의 합리화 및 과학화를 위하여 의사결정에 도움이 되도록 내외의 정보를 수집하고, 그것들을 정보로 변환시켜 제공하는 시스템이라 정의할 수 있다. 경영정보시스템은 경영, 정보, 시스템이라는 3개의 하위 개념으로 구성되어 있으며, 경영은 경영정보시스템의 목적으로 다양한 계층의 관리자를 위한 것이고, 정보는 경영정보시스템의 기능으로 정보를 수집, 처리, 생성, 저장, 제공하는 기능을 수행하며, 시스템은 경영정보시스템의 구성요소로 컴퓨터, 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스, 절차, 모델 사용자로 구성된다. 또한, 회계, 자금, 인사 등의 백 오피스기능을 자동화하고 생산 및 현장의 프런트 오피스 업무프로세스를 물류흐름과 일관되게 구성하여, 분석 및 의사결정 등의 전략경영과 가치창출의 기업 외부활동인 수급관계 경영활동(SCM :Supply Chain Management) 및 고객관계 경영활동(CRM:Customer Relationship Management)을 통합함으로써 기업의 자원에 대한 생산성과 효율성을 증대시키고 경영성과의 지속적인 향상을 도모하는 종합경영시스템이다.
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