2023년 2학기 병원경영학 기말시험 과제물(병원경영의 특성/특징, 첨단기술 병원 사례)
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방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 보건환경학과 | 개설학년 | 3학년 | 교과목명 | 병원경영학 |
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공통 | 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학 6-15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제를 선택하여 아래의 내용에 따라 과제물을 작성하시오. 1) 해당 주제에 대한 병원경영의 특성/특징을 정리하시오. (10점) - 본인이 선택한 주제와 관련하여 일반경영학이 아니라 병원경영학 또는 의료서비스의 관점에서 바라본 특징을 제시할 것 (예: 병원 인적자원관리의 특징, 의료서비스 마케팅 특징 등) - 멀티미디어 강의 및 교재를 중심으로 하되, 보충설명을 제시하는 경우, 자료의 출처를 본문과 참고문헌 목록에 반드시 제시할 것 2) 해당 분야에 첨단기술을 도입한 국내 병원 사례를 조사, 정리하시오. (15점) - 첨단기술에는 인공지능, 로봇, 가상현실, 메타버스 등 첨단 디지털기술을 모두 포함함 - 사례 설명 시, 도입한 첨단기술의 종류, 도입과정, 첨단기술을 통해 변화된 내용 등 사례에 대하여 충분히 설명할 것. 그림/사진은 최대 2개까지만 포함할 것 - 국내 병원 사례 조사 시 활용한 자료(기사, 논문, 홈페이지, 인터넷 블로그 등)의 출처를 본문과 참고문헌 목록에 반드시 제시할 것 3) 첨단기술 도입을 통한 기대효과, 문제점 또는 우려되는 부분에 대한 본인의 의견을 제시하시오. (25점) - 기대효과, 문제점 등에서는 반드시 본인 의견을 제시할 것 |
- 목차
-
4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학 6-15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제를 선택하여 아래의 내용에 따라 과제물을 작성하시오.
1) 해당 주제에 대한 병원경영의 특성/특징을 정리하시오.
2) 해당 분야에 첨단기술을 도입한 국내 병원 사례를 조사, 정리하시오.
3) 첨단기술 도입을 통한 기대효과, 문제점 또는 우려되는 부분에 대한 본인의 의견을 제시하시오.
- 목 차 -
I. 서 론
II. 본 론
1. 병원경영의 특성/특징
2. 첨단기술을 도입한 국내 병원 사례
3. 기대효과, 문제점 또는 우려되는 부분에 대한 본인 의견
III. 결 론
참고문헌
** 함께 제공되는 참고자료 한글파일 **
1. 문제점 또는 우려되는 부분에 대한 본인의 의견.hwp
2. 첨단기술 도입을 통한 기대효과.hwp
3. 첨단기술 도입한 국내 병원 사례.hwp
4. 해당 주제에 대한 병원경영의 특성.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6. 결론 작성시 참조.hwp
- 본문내용
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I. 서 론
병원은 이전에는 경험해보지 못한 치열한 경쟁상황에 직면하고 있고, 날로 발전하는 의료기술과 의학의 발전 및 합리적인 병원경영에 대해 충분히 이해해서 자신의 병원에 적용해야 하는 과제를 안고 있다. 그런데 병원은 병원경영에 대한 전문적인 지식과 역량을 가지지 못하고 있는 곳이 대부분이다. 지금은 병원노동자의 임금과 근로조건을 낮추거나 시간제, 임시직, 일용직 등 비정규직 노동자를 고용함으로써 노동비용을 감소시키려는 노력에 주안점을 두고 있다. 즉 병원행정의 합리화나 병원시설에 대한 투자보다는 병원노동자의 노동강도를 높임으로써 단기적인 병원의 효율성만을 추구하는 데 그치고 있다고 할 수 있다.
경영전략이란 전략계획을 수립하여 집행, 통제하는 경영방식으로 미래에 일어날 수 있는 여러 가지 상황을 예측하여 적절한 전략을 개발·선택하고, 기본방향을 설정하는 절차라고 할 수 있다. 병원의 경영전략들을 살펴보면 양적인 공급증대가 주류를 이루었다. 즉, 병상의 증설, 새로운 고가장비의 도입, 진료과 개설, 특수크리닉 설치 및 분원 또는 프렌차이즈 등이다. 그러나 국내기업들이 경험한 사례에서처럼 의료기관들(의원, 병원, 3차기관 등) 간의 경쟁시대를 맞이하면서 의료기관이 핵심능력이 중시되는 병원경영으로 경쟁전략이 이동하고 있다.
병원들이 기업들이 채택하고 있는 경영혁신기법을 도입하고 있는 병원들이 증가하고 있는데, 병원들의 경영기법들은 고객만족경영, 성공병원 벤치마킹, 비젼만들기, 품질경영, 6시그마 기법 등이다. 이 밖에 수도권의 3차병원들은 경쟁적으로 암센타건립, 특수고가장비를 도입하고 있으며, 진료서비스를 환자중심으로 진행될 수 있도록 공간구조와 환자동선을 프로그램하고 있다. 또한, 수도권 대형병원에서는 환자와 보호자의 편의를 위해서 병원과 인접한 공간에 호텔시설을 제공하는 방안을 표방하고 있다.
이 레포트는 병원경영학 6-15강 중 본인이 관심이 있는 15강. 병원경영 혁신을 주제로 선택하여 1) 해당 주제에 대한 병원경영의 특성/특징, 2) 해당 분야에 첨단기술을 도입한 국내 병원 사례를 조사, 정리, 3) 첨단기술 도입을 통한 기대효과, 문제점 또는 우려되는 부분에 대한 본인의 의견을 제시하였다.
II. 본 론
1. 병원경영의 특성/특징
병원경영 환경이란 병원활동에 직·간접적으로 영향을 미치는 여건이나 상황을 의미한다. 오늘날 병원을 둘러싼 환경은 급속히 변화하고 있으며 이러한 변화의 추세는 향후 더욱 가속화될 것으로 전망된다. 컴퓨터와 정보통신 기술의 발전이 90년대 후반 인터넷의 등장과 함께 우리를 디지털 혁명 속으로 밀어 넣으면서 산업사회의 패러다임이 무너지고 새로운 지식 · 정보사회에 맞는 패러다임으로 변하고 있다. 국내 의료경영의 환경이 변화하고 있다
기술적 환경측면에서 병원경영 환경을 보면, 기술적 환경은 의료원가의 부담을 가중시킬 수 있는 변수로 등장하고 있다. 과학기술의 발달에 따라 의료장비가 고급화되면서 기종변경시기도 짧을 뿐만 아니라 의료관련산업도 품질개발비용이 제품원가에 전가되어 의료재료 등이 고가화되어 의료수익규모는 팽창되어도 경영상의 기여도는 점차 감소되고 있는 실정이다. 로봇에 대한 우려와 개발과 초기 도입에 따른 막대한 선불 비용의 증가에도 불구하고, 수술 정확도에 대한 인간의 한계 극복, 의료진 부족 문제해결, AI를 통한 실험 및 치료 결과에 대한 높은 정확도 실현 등 환자와 의료진 모두에게 더 나은 치료 기회 창출이 가능하다.
의료소비자들은 진료비의 증대에도 불구하고 의료의 질은 개선되지 않았다고 불만을 제기하는데 병원은 비용상승의 압박에 적절히 대처하지 못하고 있다. 병원산업은 매우 노동집약적이기 때문에 비용절감을 하기 위해서는 먼저 인력을 보다 효율적으로 사용하는 방법을 모색하여야 한다. 앞으로 병원은 조직혁신을 통하여 불필요한 관리층을 정리하여 관리비와 의료 종사자의 경비를 절감하여야 한다.
진단 및 치료에 있어서의 의료기술의 발전은 치료효과의 증진과 함께 의료비용의 증가를 초래하므로 의료기술의 비용-효과성에 대한 논의가 더욱 증가할 것이다. 의료기관도 의료기술의 도입시 소비자가 느끼는 주관적인 의료의 질과 객관적인 질 및 비용에 미치는 효과를 면밀하게 분석하여야 한다. 그리고 정보기술의 발달로 환자기록 및 진료비청구의 전산화나 원격진료시스템이 더욱 촉진될 것인데 이 또한 장기적인 투자의 경제성분석에 근거해 도입을 결정하여야 한다. 의료 및 정보기술의 발달은 새로운 치료법의 도입뿐 아니라 소비자의 의료관련 지식 수준을 향상시키고 장기적으로는 치료의 형태를 바꾸어 의료기관의 위상과 형태에도 변화를 초래할 것이다.
- 중략 -
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