[기업윤리] 삼성화재의 기업윤리

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목차
삼성화재분석
경영이념
주요연혁
주요사업
주요사업 &조직

윤리강령전문

윤리강령본문

환경의 변화
국제사회의 변화
국내여건의 변화
경영환경의 변화

윤리경영에 대한 접근

윤리경영 실천 프로세스
현재모습의 진단
윤리강령 제정
윤리강령 선포 및 교육
실천시스템 구축
실 행
성과분석 및 차기 계획

윤리경영 성과 프로세스

윤리경영의 기대이익

앞으로의 과제

우리의 견해
본문내용
경 영 이 념

‘인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를
창출하여 인류 사회에 공헌한다’

'열린 사고'의 人才와, 삼성이 추구하는 技術인 인간의 행복과 인류의 풍요로운 삶을 실현해 나갈 수 있는 참다운 技術을 바탕으로, 결국 단기적인 이익에 연연하지 않고 人類의 발전과 社會에 공헌할 수 있는 상품과 서비스를 만들어 내겠다는 야심찬 의지인 것입니다.

주 요 연 혁

1956. 6.12  안국 화재해상보험㈜ 설립 - 등기 6988호1958. 2.21  삼성에서 안국 화재 인수
1975. 6.26  기업공개
1993.12. 6  임시 주총 - 상호를 '삼성화재'로 변경
2000. 1. 3  고객감동경영 실천 '새 천년 서비스 스탠다드' 선포
2000. 9.28  한국산업고객만족도 조사(KCSI) 자동차보험 부문 1위 선정
2001.10. 4  손해 보험 업계 최초로 보상 실명제 실시
2001.12.26  국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 선정
2001.12.31  'Far Eastern Economic Review' 선정 아시아 최우수 200대 기업 선정2002. 4. 1  금융감독원 평가, 금융회사 민원평가 1위
2002.10     A.M. Best 신용등급 A+ 획득
2002.12.17  국가고객만족도 손해보험부문 2년 연속 1위
2003. 3       정도영업을 실천을 위한 전 임직원「5行 5不 운동」전개
2003. 3.26  <공정거래 자율준수 기업 시상식>에서 은상 수상
2003.11. 6  삼성화재, 2년 연속『A+(Superior)』등급 획득
2003.12. 9  NCSI 국가고객만족도 3년 연속 1위
2003.12.19  산업자원부로부터 윤리경영지표 지배구조 우수기업 선정
2003.12.23  美, S&P社 신용등급『A+,Stable』획득

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  • 기업명 : 삼성화재2) 계열사 현황 / 심상화재 지분율* 삼성금융계열사- 삼성화재(8.09%) : 손해보험업- 삼성생명(35.06%) : 생명보험업- 삼성카드(25.6%) : 신용카드 및 할부 금융업- 삼성증권(5.75%) : 증권 중개업- 삼성투자신탁운영(3.36%) : 투자 신탁회사- 삼성벤처투자( ? ) : 기타투자증권1.2 주소1) 위치/ 대표 전화번호 : 서울시 중구 을지로 1가 87번지 삼성화재 빌딩 / 1588-51142) 홈페이지 : http://www.samsungfire.com3) 고객센터 : 기업윤리 상담센터 연락처 : 윤

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