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제주항공About 서비스경영전략호텔관광서비스론CONTENTS서론) 제주항공 소개제주항공 연혁제주항공 로고제주항공 기체본론) 시장현황 분석SWOT 분석전략방향저가 항공 사례결론) 결론 1, 결론2 도출호텔관광서비스론제주항공 소개애경 그룹과 제주도가공동으로 설립한국내 저가 항공사호텔관광서비스론제주항공 연혁1월 25일 법인 설립5월 24일 항공기 기종 선정 (Dash 8-Q400)8월 정기항공사업 면허 취득200520066월 29일 김포 – 김해 취항8

제주항공 마케팅 전략 제안CONTENTSIntroduction환경 분석경쟁사 분석SWOT 분석마케팅 전략 제안최종 결론회 사 명 : ㈜제주에어 주 소 : 제주특별자치도 제주시 연동 2331-4 LIG손해보험빌딩 2층 창 립 일 : 2005.03.24 업 종 : 항공운송업Introduction제주도의 이미지를 현대적이고 글로벌 하게 표현!항공산업의 New Player로서 젊고 신선한 서비스 지향적인 항공사의 이미지 표현!제주에어를 통해 고객이 느끼는 여행의 행복하고 즐거운 이미지를 표현!Introduct

제주항공 분석4) 국내 LCC 시장의 환경 변화5) 대응 전략6) 결론7) 참고문헌목차기업 선정이유What’s LCC제주 항공환경 변화대응 전략결 론환경 a마케팅 전략 b(경쟁력 b)대응변화된 환경 a’???대응변화변화마케팅 환경 변화에 따른 대응 전략기업 선정이유What’s LCC제주 항공환경 변화대응 전략결 론FSC(Full Service Carrier)LCC(Low CostCarrier)비용 절감Cost Escapability = 가격 회피 전략LCC (Low Cost Carrier): 저가/저비용 항공예약발권탑승수화

항공사와의 경쟁이 치열해 지고 있는 실정이다. 참고로 국제 여객 시장에서 해외 항공사의 점유율은 매년 1%가량 상승하고 있고 제주항공, 에어부산을 중심으로 한 저가항공사들이 국내여객시장을 점점 형성해가고 있는 추세에 있다.2) 경쟁기업의 동질성과 이질성 시장이 과점을 형성하고 있고 그 기업 간의 동질성이 클수록 가격 등의 담합이 매우 커질 수 있다. 대한항공과 아시아나항공의 경우 모두 최고의 안전과 서비스, 고객만족을 위한 경영을

저가항공사는 국내 대형항공사가 차지한 시장의 파이를 쪼갬으로써 그들의 수익구조를 만들어내고 있다. 이 서로 다른 두 집단은 각자의 생존전략으로 항공 산업에서 사업을 유지해나가고 있다. 1) 대형항공사 우리나라 항공 산업의 70%를 차지하고 있는 대형항공사의 경우 독과점형태로 대한항공과 아시아나항공이 포진해있다. 대형항공사는 질 높은 기내 서비스와 고객만족 서비스 및 다양한 취항노선에 중점을 두면서 고객중심 경영을 목표하고 있