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Ⅰ. 서론1. 기업선정동기KT는 휴대전화의 대중화로 인해 일반전화 사용이 감소하는 역동적인 외부환경의 위협적인 변화에 따라 기업의 생존을 위해 유연하게 대처하여 사업부문을 확장시켜 2001년도에 있은 기업 민영화를 실시하여 IT업계분야에서 선도자적인 위치를 고수하고 있다. 또한 2009년 6월달에는 KT와 KTF와의 합병을 통하여 재계서열 5위권으로 성장한 거대 기업이 되었다.민영화과정과 KTF와의 합병과정을 거치며 성장해온 거대 기업 KT의 노사

G 이동통신 가입자 1위 자리를 차지하게 될 것으로 전망된다. -자료 etnews자료참조KTF 홈페이지 http://www.ktf.com/ SK 홈페이지 http://www.sktelecom.com/ 삼성경제연구원 홈페이지 http://www.seri.org/네이버 블로그 목 차1. 회사 소개< KTF >< SK >◆ 무선서비스(M-service) 사업1. 이 동 전 화 2. 무선인터넷 서비스 n.TOP3. Speed 012 무선호출 서비스 ◆ IMT - 2000◆해외사업 (중국,몽골,베트남)◆ 스포츠 사업◆ 자회사2. 성공사례 분석 < KTF >1) 내부 고객 만족 전략2)

KT분석10. 제안사항11. (참조)조직개편 관련 신문기사내용1. 기업선정배경 지금 21세기 현재, 한 나라의 경제를 논할 때 통신사업을 빼놓고서는 이야기 할 수 없다. 이러한 상황에서 KT는 현재 우리 나라에서 시장점유율이 여러 다른 통신기업들에 비해 월등하다. 특히 인터넷 서비스로는 거의 독점적인 지위를 가지고 있다고 해도 과언이 아니다. 더구나 그 동안 민영화되기 전까지 공기업으로서 확고한 위치에서 군림하던 KT는 여기에서 만족하지 않고

KT의 신 경영방향을 의미하고 있다. 2) Show ① 도입배경2005년 당시 번호이동으로 SKT에서 많은 고객을 뺏어올 것이라 예상했지만 SKT에서 떨어진 고객점유율은 LGT이 가져갔다. 또한 KTF는 만연 2위 자리를 지키고 있었으며 소비자의 인식 역시 2위 기업이라는 인식이 강했다. 이렇게 2G 시장에서 SKT의 ‘june’에게 참패한 KTF의 ‘fimm으로 인해 KTF는 중대한 결정을 하지 않을 수 없었다. KTF는 2G시장에서 참패를 인정하고 새로운 신시장인 3G(영상통화시대)에

민영화, 시간의 변화 등의 요인에 의해 영향을 받는다. 이러한 조직 문화에 영향을 미치는 다양한 이슈 중에 우리는 민영화 정책에 흥미를 가졌다. 우리나라에서는 1980년대 이후, 지속적으로 민영화 정책을 추진하였다. 공기업의 민영화 정책은 세계적인 추세에 따라 국가경쟁력을 높이기 위한 구조조정의 일환으로 인식되면서 활발해졌다. 이 시기에 우리나라의 주요 공기업인 POSCO(구 포항제철), KT(구 한국통신), KT&G(구 담배인삼공사) 등이 민영화 되