여행, 관광의 경제적 효과
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- 목차
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<9.1 재무분석>
1. 비용과 현금 흐름의 관리
2. 비판적으로 사고하기
3. 재무수단
4. 연습문제
<9.2 가격책정>
1. 공급과 수요
2. 세금과 수수료
3. 실패사례
4. 연습문제
- 본문내용
-
<9.1 재무분석>
1. 비용과 현금 흐름의 관리
여행ㆍ관광사업을 위한 비용은 기업이 영업을 하고자 하는 한 통제되고 관리되어야 한다. 어디에서 어떻게 금전을 소비하느냐에 대한 결정은 사업의 수익성에 영향을 미친다. 여기서 재무란, 예산의 책정, 사업비의 지불방법, 저비용, 상품이나 서비스에 대한 고객의 지불방법을 찾는데 도움을 주는 것을 모든 것을 의미한다.
(1) 예산책정
기업예산이란 금전의 지출과 수익의 방법에 대한 조직의 계획을 말한다.
예산은 지출을 위한 지도와 같은 것으로, 비용을 통제하기 위한 계획에 따라 사용 가능한 자금을 초과하지 않도록 한다.
예산은 일반적으로 1년간 준비하고 월별로 나타낸다.
(2) 예측
예산은 미래의 일정 기간 동안 잠재적 판매로부터의 기업의 예상 수입과 예상 지출비용에 대해 예측 하는 것과 밀접한 관계이다.
예측은 기업에 유입되고 유출되는 현금의 흐름을 결정하는 데 사용되며, 지출을 메우기 위한 자금이 부족한 상태에 발생하는 현금 유·출입의 차이를 예측하기 위해서 사용된다.
(3) 대출
대출한도는 재무기관이 현금 유·출입의 차이를 커버하기 위해 단기간 기업에 대출해 주는 돈의 액수를 말한다.
대출은 사업과 소유주의 신용을 기초로 성립된다.
2. 비판적으로 사고하기
'Frequent Criers' 라는 월스트리트 저널은 캐더린 로즈만의 첫 결혼기념일을 축하하기 위한 기사를 실었다. 부부는 영국 항공으로 런던발 바바도스행 비행을 위해 30만 마일의 적립된 마일리지를 이용하여 일등석을 구매하였지만 자녀를 동반한 고객들과 함께 탑승하면서 어린아이들의 부산한 움직임, 아기 우는 소리, 심지어 아기 기저귀를 가는 모습을 가까이서 지켜보아야만 하였다.
여행을 마친 후, 부부는 영국 항공사 측에 항의의 편지를 써 보냈다. 항공사는 그들의 불편함에 대한 보상으로 상용 고객우대용 마일리지를 3만 마일 제공해 주었다.
- 참고문헌
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관광마케팅 - Dotty Boen Oelkers, 김원인, 박정아, 최정자
관광마케팅 수업 PPT - 김원인 교수님
http://www.naver.com - 네이버
http://100.naver.com - 네이버 백과사전
http://image.search.naver.com/ - 네이버 이미지
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