[국제운송론] 항공운송 대한항공

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목차: 목 차
개요

항공운송

1. 항공운송의 개념

2. 항공운송의 발전

3. 항공운송의 장·단점

4. 대한항공

1. 대한항공의 소개

1) 기업의 모토 : 21세기 기업경영의 중심은 고객입니다
2) 연혁
3) 경영진
2. 대한항공 기업경영
1) 경영 목표
2) 경영 전략 방향
3. 수·출입 절차
1) 수입 절차
2) 수출 절차
4. E - Cargo

5. 서비스
1) 고객항공사지원 서비스
2) 트럭킹 서비스
3) 화주보험 서비스
6. 경쟁사 ‘아시아나항공’과의 비교
● B747 수출 항공화물 품목

7. SWOT분석
1) Strength(강점)

2) Weakness(약점)

3) Opportunity(기회)

8. 대한항공 항공운송 전략

(1) B747 화물기 단일화로 기재 경쟁력 강화

(2) 틈새시장 공략

(3) 다양한 노선 개발

1) 동남아/중국 노선

2) 북유럽 연어수송 노선

3) IT 노선

9. 항공운송의 전망

10. 대한항공 기사

참고자료

본문내용: 3. 수·출입 절차
1) 수입 절차

2) 수출 절차

4. E - Cargo
인터넷을 이용해서 온라인 상에서 화물에 대한 다양한 정보들을 얻음으로써 편리하고 유용하게 대한항공 화물 서비스를 이용할 수 있게끔 도와주는 시스템이다.
1) 화물추적
● Web-Track? 고객의 화물의 위치를 실시간으로 확인 할 수 있도록 정보를 제공
● E-Track? 고객의 e-mail로 화물의 운송상황을 실시간으로 전송하는 새로운 고객지향
2) 화물예약 - 화물예약/ 화물예약변경/ 화물목록조회 등 웹상에서 간편하게 예약을 하 고 조회할 수 있는 서비스를 제공
3) 온라인시간표 - 조회하고자 하시는 지역과 도시, 일자를 선택하여 물류 운송의 가능 여부를 확인 할 수 있다.
● 온라인시간표확인-웹 상에서 출발지역, 도착지역, 년/월 등을 기입하면 화물 운송 시 간을 확인할 수 있음
● 월간시간표- 미주 유럽 아시아 등 노선 스케줄을 제공
● 트럭킹시간표- 각 도시들의 트럭킹 시간을 제공
4) 화물운임조회-구간별 공시요금 확인
5) 탑재가능성확인-보내려는 화물의 항공기 탑재 가능 여부 확인 가능
6) 장치조회 및 D/O확인-도착 화물에 대한 창고료 확인

5. 서비스
1) 고객항공사지원 서비스

● RAMP 서비스-화물탑재/하기, 항공기 유도, DEICING 서비스, 기내 청소, 오물처리 지상조업장비 지원
● WARE HOUSE-화물접수, 적재/분류 작업, 화물인도, 특수화물 조업, ULD 재고관리, 비정상도착/출발 화물 처리
● 항공기 정비-FAA 인정 정비/수리 , LOG BOOK CLEARANCE, MATERIAL HANDLING LINE MAINTENANCE, 정비기술 지원
● 급유 서비스-AUTOMATIC OIL SUPPLY SYSTEM, REMOTE MOBILE HYDRANT SERVICE

참고문헌: 참고자료
www.koreanair.co.kr

www.flyasiana.com

www.airtransport.or.kr

www.airportal.co.kr

www.mltm.go.kr

www.skynews.co.kr

www.nso.go.kr

www.segye.com

www.munhwa.com

www.hankyung.com

www.fnnews.com

[대한항공] 변신 또 변신, 글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006

여행사의 항공 선택속성에 관한 연구 - 박수용, 2004

현대 서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002

교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002

관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000

항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000

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