[기업경영]삼성증권 경영전략

경영제약 및 비용증대- 외국계기업까지 가세, 경쟁 격화재무사항- 요약대차대조표구분2009200820072006자산현금 및 예치금8,853,5447,728,2966,544,7546,568,306유가증권38,972,29034,928,91730,777,35929,382,480대출채권195,066,978198,694,825171,549,993149,867,182유형자산3,329,3503,492,7672,298,7432,137,732기타자산10,297,59817,248,3727,695,1897,250,781자산총계256,519,760262,093,177218,866,038195,206,481부채예수부채170,385,878158,867,924138,858,691130,019,916차입부채51,952,38261,759,641

경영/신입)33. 자기소개서(미래에셋증권/법무/신입)34. 자기소개서(빙그레/경영/재무/신입)35. 자기소개서(삼성물산/건설현장/시공/경력)36. 자기소개서(삼성물산/해외영업/경력)37. 자기소개서(삼성전자 TN 총괄/정보통신/신입)38. 자기소개서(삼성전자/기획/전략/신입)39. 자기소개서(삼성전자/정보통신/무선사업부)40. 자기소개서(삼성전자/정보통신/신입)41. 자기소개서(삼성전자/컴퓨터서비스센터/경력)42. 자기소개서(삼성중공업/기계설계/경력)43.

경영의 중심축으로 인식하고 있다. 고객만족 실현(국민은행 비젼), 고객의 만족과 가치창조(신한은행 CEO), 고객 및 기업가치의 극대화(삼성생명 경영방침), 고객지향(교보생명 비젼), 고객만족 극대화(삼성화재), 고객중심의 영업전략 실천(삼성증권 전략), 고객, 주주, 직원에게 최고의 가치 제공(LG카드) 등의 예에서 볼 수 있듯이 거의 모든 금융기관이 경영의 중심으로 고객을 내세우고 있다. 이와 같이 고객 만족 경영을 목표로 CRM을 도입하는 기업들

기업 2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상 2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위 2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협약 체결아시아나 소개 - 연혁자유화자유화 정책의 확대 → 진입자유와 시장 경쟁 확대민영화시장 지향적 경영체제 → 탄력적 가격전략, 서비스 품질 향상, 자금 조달 능력 향상세계화항공사간 제휴를 통한 공동노선 운영외국인 투자한도 확대,

경영자의 의지먼저 경영진의 확고한 의지가 중요하다. PB제도의 도입은 초기에 비용이 많이 들어갈 뿐 효과는 당장 나타나지 않는다. 또한 시행과정에 많은 어려움이 있고, 다른 직원들의 반발에도 부딪힌다. 따라서 단기업적 위주의 경영환경에서 이 제도를 도입하기는 쉽지 않다.(6) 제도적인 뒷받침프라이빗 뱅킹이 성공한 나라와 지역적 특성을 보면 국가적으로나 지역적으로 많은 뒷받침이 되어있다. 정치적 안정은 물론이고 화폐적 안정, 강력한