[경영정보론. MIS] CMM(Capability Maturity Model)

론,5 국내 인증 현황 등* CMM 과 CMMI 1. 개요개념CMM (Capability Maturity Model) 이란 말 그대로 역량 성숙도 모델로서, 소프트웨어 개발 능력 측정 기준과 소프트웨어 프로세스 평가 기준을 제공하여 정보 및 전산 조직의 성숙수준을 평가할 수 있는 모델이다. CMM은 미숙한 현 프로세스에서 출발하여 원칙에 입각한 성숙한 프로세스로 나아가는 발전적인 개선 경로를 다섯 레벨로 나눠 밝혀준다.역할과 목적경영자의 입장에서 생각해 보면 필히 새롭게 도입

정보를 고객의 필요에 맞게 통합하고, 고객에게 제공할 때에는 서비스라는 형태로 전달되며, 서비스는 이 모든 제공을 통합하는 플랫폼으로서 역할을 한다는 것이다. 바로 위와 같은 변화를 서비스사이언스로 통칭할 수 있다. 제 3절. 서비스사이언스의 정의 서비스 사이언스(Service Science)는 SSME (Service Science, Management and Engineering)의 줄임 말로 기업의 서비스 활동을 과학적인 방법론과 경영학, 엔지니어링 기법을 통해서 분석연구하는 것이라 할 수

정보시스템운영 아웃소싱을 위한 계약 혹은 계약서SLA 계약 시 구축된 SLM 프로세스에 준하여 각 서비스항목별로서비스범위, 수준, 측정방법 등을 정의SK C&C의 서비스수준관리3) 품질과 서비스 사이언스 - CMM(Capability Maturity Model)소프트웨어 프로세스의 성숙도 개선 절차역량(Capability), 성능(Performance), 성숙도(Maturity) 반영을 통한 개선LG CNS의 CMM 5단게 프로세스 적용 모델4) 가격과 서비스 사이언스 - 동태적 가격 결정 모델(Dynamic Pricing Model)시장 상

CMM-삼성 SDS는 국내기업 최초로 인적자원 관리체계의 선진적인 수준을 인정받아 P-CMM(People Capability Maturity Model)Level 3를 획득.-People-CMM이란 카네기멜론 대학교 소프트웨어공학연구소에서 개발한 국제공인 인적자원 역량관리 수준진단 모델로 조직의 역량을 지속적으로 향상시키기 위해 무엇을 해야하는 지를 보여주는 로드맵.-삼성 SDS업의 본질은 인적자원의 역량관리가 사업성패를 좌우하는 People Business, 인사제도 및 운영체계의 일류화를 위해 People-CM

경영기법을 도입해야 한다.능력성숙도 모델(Capability Maturity Model : CMM)■ 대한무역투자진흥공사(KOTRA), http://www.kotra.or.kr ■ 대외경제정책연구원(KIEP), http://www.kiep.go.kr ■ KOTRA Global Window, http://www.globalwindow.org ■ 한국정보통신수출진흥센터(ICA), http://www.ica.or.kr/ ■ 한국소프트웨어진흥원(KIPA), http://www.software.or.kr ■ 이창엽, 위험과 기회의 공존, 중남미 전략, LG경제연구원, 2002 ■ 외교통상부, 외국의 통상환경, 2005 참 고 문 헌Q & A감 사 합 니 다