[호텔마케팅]호텔마케팅의 사례분석-국내외성공사례포함
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- 2004.05.26 / 2019.12.24
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호텔마케팅에 대한 자료입니다.
호텔마케팅의 성공적인 예를 보여주는 국내외 유명 호텔들의
요약자료가 있습니다.
양은 적습니다만
호텔마케팅에 대한윤곽을 뚜렷이 할 수 있겠습니다.
특히 4P에 맞춘 각 호텔별 현황이 잘 분류되어 있습니다.
또한 호텔별 사례에서는 각 호텔들의 최대강점들을 모아보았습니다.
- 목차
-
Ⅰ. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔에서의 마케팅이란?
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product, price, promotion, place
Ⅲ. 호텔별 사례
- Ritz-Carlton, JW Marriott, Lotte Hotel
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
- 본문내용
-
Ⅰ. 마케팅이란?▶ 마케팅의 개념
개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과 교환함으로써,
그들의 욕구와 욕망을 충족 시키는 사회적, 관리적 과정
▶ 마케팅의 목표
소비의 극대화 → 소비자 만족의 극대화 → 선택의 극대화 및 생활의 질 극대화
▶ 호텔의 마케팅
- 호텔산업에 있어서 마케팅의 특수성
무형성, 소멸성, 비저장성, 시장수요의 유동성, 생산과 소비의 동시성
∴호텔기업은 단순히 상품을 판매하는 기업이 아니라 총체적 서비스를 제공하고 실현해야 한다.
II. 마케팅 요소별 예
① 틈새시장 전략
- 리츠칼튼 <콜드야드다이닝 이벤트>
- 홀리데이인 서울 <포장마차식 메뉴>
② 차별화된 메뉴
- 신라호텔 <불도장(佛渡墻)>
- 쉐라톤 워커힐 호텔 <수펙스(SUPEX, SK의 경영혁신운동) 김치>
- 웨스틴 조선 호텔 - 베이커리 사업영역 확대
자료평가
- c쓰레기 자료 ㅋㅋ
- like0***
(2010.09.18 10:38:44)
- 제목들만 나와 있군요...실망감~~!!
- cloudyb***
(2007.05.29 20:52:19)
- 없는 파일주네요 환불해주세요
- sexy***
(2006.12.13 02:33:52)
- 좋아요 ㅎㅎ
- sek0***
(2006.04.30 11:16:21)
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