엔터프라이즈사(서비스마케팅)

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목차
1.엔터프라이즈사 회사 소개
2.서비스 마케팅 차원의 전략분석
3.DISCUSSION QUESTIONS
4.결 론
본문내용
엔터프라이즈사의 경영철학
- “우리 회사는 사람이 첫째이고 이익은 둘째입니다.”
☞ 사람을 제대로 대접하면 이익은 자연적으로 생긴다는 경영철학
타 렌터카 회사와의 비교


구 분 영업방식 위치적 측면
허츠, 에이비스 영업소가 공항에 집중
공항에서만 렌트 임대료가 비싼 공항에서
높은 렌트 비용
엔터프라이즈 공항에서 영업직원
1, 2명이 셔틀버스로
근처의 영업소까지 안내 주택가의 영업소 위치로
낮은 임대료 및 손쉽게
접근토록 함

☞ 공항에서 렌트하는 방식대신 집에서 전화를 하면 픽업을 해서 근처의
영업소까지 데려다 주는 서비스(타 회사보다 저렴하고 편리 추구)

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