[소비자행동] 현대자동차 마케팅

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2011.03.15 / 2019.12.24
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목차: 목차
기업소개
현대자동차의 5막 경쟁
국가별 현재 마케팅 현황
SWOT
4P
STP
Turning Points
Interview
느낀점
참고문헌

본문내용: [중장기 계획]
현대자동차는 글로벌 경영, 브랜드 가치향상, 경영 혁신 지속 추진, 경영체제 구축, 상품경쟁력 강화 등 5대 중장기 전략을 수립하였다.

1) 글로벌 경영: 세계 5대 자동차 메이커로 도약하기 위한 글로벌 경영을 통해 현대자동차의 든든한 미래를 준비.
2) 브랜드 가치 경영: 더욱 공격적인 마케팅과 상품경쟁력 강화를 통해 세계 5대 브랜드에 걸맞은 브랜드 가치를 만듦.
3) 경영혁신 지속 추진: 품질 경쟁력 확보와 생산 향상을 위한 경영 혁신 추진.
4) 환경경영 체제 구축: 기업경쟁력 제고를 위해 글로벌 환경경영 체제를 구축하고 환경경영 전략을 수립, 이행.
5) 상품 경쟁력 강화: 현대자동차는 무엇보다 상품경쟁력을 키워 최고의 제품으로 전 세계 유수브랜드들과 당당히 맞서기.

[브랜드슬로건]

끊임없는 혁신을 통해 현대자동차 고유의 고객감동을 창출하고 고객이 원하는 바를 지속적으로 제공하겠다는 의지를 표명

- 현대자동차 브랜드슬로건에 담긴 의미 -

1) 고객 측면: 현대자동차는 고객의 삶과 미래를 그들 자신의 방식 그대로 나아가도록 격려해 준다는 의미와 고객 개개인의 삶의 방식을 배려하고 존중한다는 의미를 담은 표현.
2) 내부 임직원 측면: 현대자동차 내부 임직원으로서 자신감과 자부심을 갖고, 글로벌 Leading 브랜드가 되기 위해 본인이 맡은 바 최선을 다하는 목표를 이룰 수 있도록 지속적으로 노력하는 자세를 갖도록 함을 의미.
3) 기업측면: 글로벌 시장의 새로운 주역으로 떠오르는 현대자동차의 자신감을 바탕으로 고객들에게 자부심과 만족을 주는 기업이 되겠다는 의지를 표현
4) 딜러 / 유통 측면: 현대자동차 브랜드에 대한 확신을 갖고 스스로 현대자동차의 대표라는 생각으로 고객 한 사람, 한 사람에게 만족을 주기 위하여 최선을 다할 수 있도록 격려하는 의미.
5) 자동차 산업 측면: 기존의 경제적인 자동차의 이미지를 넘어, 정제되고 세련된 현대자동차의 새로운 아이덴티티를 구축하여 자동차 시장에 있어서의 차별적 위상을 확보하겠다는 의지를 표현.

[CI]

현대자동차 심볼의 타원은 세계를 무대로 뛰고 있는 현대자동차로, H는 현대자동차의 영문표기 첫 글자를 속도감을 주어 두 사람이 악수를 하고 있는 모습을 형상화한 것으로 '勞'와 '使' 고객과 기업이 신뢰와 화합 속에 2000년대 세계 속으로 웅비하는 현대자동차의 이미지 표현이다.

현대자동차의 5막 경쟁

참고문헌: 참고자료

1) 주요 경제 언론 (한국경제, 매일경제, 아시아경제) 언론 기사 인용
2) 현대자동차 자체 홈페이지 홍보자료
3) 유럽 지역 소비자 조사기관 자료
4) 현대자동차 주주총회 및 기업설명회(IR : Investor Relations) 발표 자료
5) 네이버, Baidu, Google Web search engine 사용
6) 미래마케팅, 김정구, 교보문고, 2005. 02. 28
7) 세계 일류들의 마케팅 관리, 김정구ㆍ오준환ㆍ이우헌, 율곡출판사, 2010. 02. 10

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