보람상조 마케팅전략과 기업경영분석(A+레포트)

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하고 싶은 말
본 자료는 신촌 Y대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다.
그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다.


많은도움될겁니다^-^
목차
보람상조
▶기업소개
▶상조-보험업의 차이
▶기업선정 이유

기업분석
▶ SWOT Analysis
▶ 서비스 청사진
▶ 7P

갭 모델을 통한 분석

▶ 갭1
▶ 갭2
▶ 갭3
▶ 갭4

◈ 해결책 제시

◈ 결론

◈ Q&A
본문내용
Weakness
*장례 관련 전문 직원 부족
*2교대방식 > 높은 직원 이직률
*고객관리허술 > 서비스 질 저하
*상조업 전반의 기대수준 저하
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