[마케팅조사론] 동일제품의 관여도 인식 정도 차이에 따라 브랜드충성도에 미치는 영향(샴푸를 중심으로)

브랜드관계 유형에 따른 브랜드 로열티 분류표6-1: 브랜드 충성도 수준과 BRQ의 상관관계 매트릭스1표6-2: 브랜드 충성도 수준과 BRQ의 상관관계 매트릭스 2그림3-1: 브랜드 로열티 매트릭스제 1 장 서론그 어느 때 보다 다양해진 소비자들의 욕구, 시장에서의 불확실성 증가, 제품 차별화의 어려움 그리고 이로 인한 치열한 경쟁은 기업들로 하여금 생존과 성장을 위한 돌파구를 모색하게 하였다. 이에 마케팅 학자들은 문제에 대한 해결책으

중심으로 한 유통산업 B2B부문의 급진전이 일어날 것이다. (인터넷과 위성통신 등을 이용한 화물원거리추적시스템, POS, EDI, SCM 등)-브랜드 가치 증대거래 주도권이 공급자에서 소비자로 이전함에 따라 제품 자체보다는 브랜드가 더욱 중시되고 있다. 인터넷의 등장과 정보의 접근성 향상에 따라 소비자들의 구매방식과 가격결정에서 혁명적인 변화 발생하면서 브랜드파워가 없을 경우 저가경쟁을 할 수밖에 없어 가격경쟁에 이은 시장점유율의 축소

브랜드이미지의 장점을 잘 이용하면서 새로운 산업 및 시장기회를 포착할 수 있을까에 대해서 생각해 보게 되었다. 더 나아가 성숙기에 접어든 프리미엄 샴푸시장에서 ‘미쟝센’이라는 브랜드가 앞으로 어떠한 방향으로 나아가야 할까에 제품적 마케팅적 측면에서 전략을 생각해 보았다. 마케팅원론수업의 취지에 맞게 마케팅관점에서 접근하였으며, 여러 근거 있는 자료들을 통한 현재의 상황의 치밀한 분석 그리고 직접 설문조사를 통한 소비자들

제품군에 비해 크게 차별화하지 않은 생필품시장에서 분명히 드러난다. 우리 팀은 그러한 생필품시장에서 샴푸시장의 마케팅활동에 대해 연구하기로 정하였다. 왜냐하면 다른 생필품시장보다 높은 브랜드의 제품들이 포진해 있으며, 그에 따른 차별화된 요소가 많이 눈에 띄었기 때문이다. 그래서 샴푸시장의 브랜드들에 대해 간략히 조사를 해보니 우선 프리미엄 샴푸시장에서 다른 두개의 브랜드라고 인식했던 비달사순과 팬틴이 한회사의 다른 브

조사와 마케팅 노하우99년부터 중국 진출을 위한 별도의 팀을 마련하고 3년여에 걸쳐 유명 조사기관과 함께 연인원 4,000여명을 대상으로 총 13회에 걸쳐 중국 화장품 시장과 중국 여성에 대한 철저한 조사를 했다.제품의 기능성 및 이미지만으로 소비자 마음을 움직일 수 없으므로 소비자의 감각적 체험에 호소하여 브랜드 가치 창조를 하는 체험 마케팅과 할인 행사를 하지 않는 대신 테스트 존을 통해 제품을 써보게 하고 신제품 위주로 샘플을 준다.