[조직행동] 커뮤니케이션 성공사례와 실패사례
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- 목차
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1.성공사례
2.실패사례
3.커뮤니케이션 게임
4.토론
- 본문내용
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픽사 애니메이션 스튜디오(Pixar Animation Studio)
- 독특한 소재와 기발한 아이디어가 가득 한 작품들로 전 세계를 사로잡은 미국의 컴퓨터 애니메이션 기업
- 1995년 세계 최초로 ‘토이 스토리’라는 장편 애니메이션 영화를 내놓은 것을 필두로, 지난 15년 동안 ‘니모를 찾아서’, ‘언크레더블’, ‘ 월이(Wall-E)’ 등 8편의 애니메이션 영화를 성공시킴
“팀장과 다른 아이디어를 내더라도 인사상 불이익을 받지 않는다는 점을 모든 조직원이 확인할 때 비로소 활발한 의사소통이 가능하다는 사실을 경험”- 브래드 버드, 픽사 감독
‘커뮤니케이션의 자유와 안전보장’을 강조.
1. 누구에게나 다른 사람들과 의견을 교환할 수 있는 자유가 있다.
2. 누구라도 자유롭게 아이디어를 제공할 수 있어야 한다.
3. 업계에서 일어나는 혁신 내용에 해박해야 한다.
오바마, 김연아를 비롯해 기업인, 정치인, 기업, 각종 기관 등 가입
기업 – 고객에게는 소통의 창, 마케팅도구로 활용
CEO와 직원들간의 격의 없는 의사소통
정치인(politician) + 트위터(twitter) = 폴리터(Politter) 시민과의 소통
신속한 정보력, 기자들은 취재에 활용
사용자 간의 자유로운 소통과 정보교류의 속도가 빠르다는 특징
그러나 정보의 신뢰성 여부나 140문자의 한계
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