후지 제록스 경영혁신과 품질혁신전략

경영참여제록스의 경영혁신8. 조직활성화와 조직개발조직의 침체요인조직의 관료화와 조직문화의 경직화 (기업내부요인)조직의 대형화와 관료화조직의 대형화전문스태프증가통제강화집권화규정, 절차강화문서화획일적 통제성과저하조직침체실무관리자현장구성원권한, 자율성약화동기저하무관심태도조직의 관료화와 조직문화의 경직화 (기업내부요인)조직의 대형화와 관료화품질 혁신LTQ 품질 혁신 전략품질을 통한 리더십 전

제록스사는 매우 현명하게 대처하였다. 복사기가 너무 커서 작동법도 복잡할 것이라는 선입관을 없애고, 복사의 질이 우수하다는 것을 전달하기 위한 홍보활동을 활발히 벌여나가게 된다.게임의 새로운 규칙을 만들어 내다 (고객지향적 판매전략)제록스 914 모델이 복사의 질과 조작 간편성에서 기존의 복사기들과는 비교가 되지 않을 정도로 혁신적이기는 했지만, 문제는 3만 달러에 가까운 거액을 주고 이를 구매할 사람이 도대체 얼마나 되겠는가

경영혁신과 품질문화 조직개발전략을 통하여 위기를 극복하고 경쟁기업에 벤치마킹의 대상이 되는 우수기업으로 성장하였다. 경실련 경제정의연구소가 선정한 제1회 바른 외국기업상을 수상, 근로자의 날 노조위원장의 대통령 표창 수상, 국내 진출 외국인 투자기업 중 국민경제 기여도 10위(서울대 국제경영연구센터 조사) 차지, 복사기 부문 고객만족도 1위 기업(한국능률협회 선정)선정 위 내용은 한국 후지제록스의 지난해 수상이력이다. 　노사

< 목 차 >Ⅰ. 선택 동기 Ⅱ. 본론 1. 전략 (1) 제록스1) 제록스의 성장 전략 (과거)2) 제록스의 경쟁력 약화 3) 경영혁신과 품질문화의 개발 (위기 탈출)4) 품질혁신전략과 효과 (결과)5) 제록스의 현재전략(2) 캐논1) 캐논의 성장 전략 2) 캐논의 다각화 전략과 위기 극복 3) 셀 방식과 해외 사장의 공략4) 캐논의 현재전략2. 시장 변화. 추이 Ⅲ. 시사점 및 결론Ⅰ. 선정 동기 - 얼마 전에 복사를 하려고 학교를 여기저기 돌아다니면서 복사기가 어느 회

제록스는 보통 종이를 사용한 복사기술을 최초로 발명하여 1960년대에 전 세계의 복사시장을 독점하면서 급속히 초대형 기업으로 성장하였다. 그러나 1970년대에는 복사시장의 독점위치를 유지하지 모하고 일본 기업의 경쟁에 밀려 1970년대 말에는 시장의 선두위치를 일본의 경쟁업체에게 빼앗기는 위기에 당면하였다. 그러나 제록스는 1980년대에 대대적인 경영혁신과 품질문화 조잭개발 전략을 추진하여 경쟁력을 되찾고 사업성과를 획기적으로 전환