[산업심리] 기업사례 분석(역량중심의 인적자원 관리,기업정신과 준거)

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목차
1. 개념 이해
1) 직무분석
2) 직무평가
3) 역량 중심의 인적자원관리


2. 기업사례 : 삼성
1) 삼성의 성공 DNA
2) 경영원칙 - 5원칙
3) 삼성의 채용절차
4) 관련기사

3. 기업사례 : SK
1) SK의 인재상
2) 관련기사

4. 기업사례 : LG
1) LG WAY
2) 경영이념에 따른 교육 목표 및 방침의 설정
3) LG 가 지향하는 인재상과 인재요건
4) 인사관리의 기본 원칙과 방침
5) 직무적성검사
6) 관련기사

5. 문제점 및 결론



본문내용
위의 기사는 참고자료 1번 기사 <SSAT를 뚫어라…삼성맨이 보인다> 참고자료 1
이다. 삼성의 직무적성검사인 SSAT의 예시를 실은 것으로 SSAT는 단편적인 지식보다 논리적이고 유연한 사고를 측정하는 시험이다. 폭넓은 지식과 직무 노하우 등을 응용해 주어진 상황을 유연하게 대처하고 해결하는 능력도 검증한다. SSAT는 크게 언어와 수리,추리능력 측정을 위한 기초능력검사 100문제,시사상식과 상황 판단력 측정을 위한 직무능력검사 75문제로 구성된다. 시험 시간은 3시간30분이다. 특히 명확한 답변을 요구되는 기초능력검사와 달리 직무능력검사는 불명확한 답변,애매한 답변이 반복되기 때문에 지원자들이 상당히 혼란스러워 한다. 삼성은 인재를 제일이라고 생각하기 때문에, 인사 선발 시 역량과 잠재력을 갖춘 인재 선발에 중점을 두고 있다. 즉 역량과 잠재력이 개념준거가 되겠으며, 이러한 개념준거를 측정해 내기 위해서 SSAT라는 삼성의 고유한 채용시험 절차가 나오게 되었다.

2. 삼성의 면접은 임원면접, 프리젠테이션 면접, 집단면접 등 3가지 형태로 진행된다.
임원면접은 회사별로 차이는 있지만 3~6명 정도의 임원들이 면접관으로 참석해 지원자들이 제출한 자기소개서에 기술된 내용과 회사 및 사회에 대한 이해도를 점검한다.
면접관들은 회사에 대한 이해도와 지원자들의 태도(언행, 자세) 등을 주의 깊게 관찰한다고 삼성 관계자는 설명했다.

프리젠테이션 면접은 면접시작 1시간 전쯤 3가지 정도 주제가 미리 주어지고, 이 가운데 하나를 지원자가 정해 주제에 대해 10~20분 정도 진행되며 주제에 대한 이해도와 이를 타인에게 얼마나 잘 설명하느냐가 면접 포인트다.

집단면접은 10명 정도의 지원자들이 하나의 그룹을 구성하고, 토론 주제가 주어지면 지원자들 간에 자유로운 토론 방식으로 진행된다. 자신의 주장을 명확하게 상대방에게 전달하는 것도 중요하지만, 타인의 주장을 귀담아 듣는 자세도 중요하다. 너무 말이 없는 것도 문제지만 지나치게 튀는 것도 주의할 점이라는 게 삼성 관계자의 설명이다.

삼성 관계자는 "면접에 있어서 가장 중요하게 보는 것은 지원자의 태도다."라며 "자신이 입사하게 될 회사에 대한 이해도와 함께 지원자로서의 당당함과 바른 자세도 주요 채점대상이 된다."고 말했다. 특히 삼성은 창의성 있는 인재를 중심으로 뽑는다고 덧붙였다.



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  • ayog***
    (2012.09.04 16:02:03)
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