[디자인경영] 센텀시티 사례

경영신세계 백화점제안 시스템서비스/시스템 개선에 좋은 아이디어 수집 고객의 소리 바탕으로 상품개발, 서비스 개선트위터로 고객과 빠른 소통문의하면 1시간 내 답변“ 신세계백화점의 모든 직원은 매일 아침 사내 온라인망을 통해 올라온 고객의 소리를 듣는 것으로 시작한다.”“고객의 컴플레인은 러브레터”SWOT 분석 SHINSEGAE*신세계 SWOTStrength-타사보다 우월한 기업이미지(한국최초백화점, 세계최대매장 소유)-선진적 물류시스템-

사례를 통해 더 현실감 있게 접근할 수 있었고 과제를 준비하면서 컨텐츠를 조사하고 정리하는 과정에서 조원들과 화기애애한 분위기 속에서 작업할 수 있어 더욱 기쁘게 생각한다. 특히나 우리가 준비한 과제물을 학우들 앞에서 발표할 수 있는 기회를 갖게 된 것에 대해 영광스럽게 생각한다. 교수님의 좋은 강의에 감사드리며 한 학기 동안 과제하느라 바쁘게 뛴 9조 조원들 모두에게 수고했다는 말 전하며 과제를 마칩니다. Thank You !감사합니다 !

디자인 등을 한자리에서 비교하고 구매할 수 있어 보다 편린하고 합리적인 쇼핑을 즐길 수 있도록 하는 고객 중심의 매장 형태라 할 수 있다. 각 브랜드별 벽을 허물고 데님은 데님대로, 란제리는 란제리대로 하나의 테마 안에 전체 아이템을 비교할 수 있도록 디스플레이를 해놓았다. 더구나 신세계백화점 본점의 멀티숍 아이템은 의류에서 그치지 않고 핸드백, 향수나 시계, 생활용품 등으로도 확대했다. 특히 유러피언 스타일의 홈 데코 컬렉션으로

센텀시티점) (1) 홈플러스 센텀시티점 소개(2) 입지선정(3) 상품 구색(4) 유통구조- 상적 유통1) 소유2) 촉진3) 교섭4) 주문(발주)2) 물적 유통1) 보관3. 마케팅분석SWOT4. STP전략1. 세분화2. 표적시장 결정3 포지셔닝 맵4P1. 나홀로 족1) 제품전략(Product)2) 가격전략(Price)3) 입지전략(Place)4) 촉진전략(Promotion)2. 유아가 있는 부부1) 제품전략(Product)2) 가격전략(Price)3) 입지전략(Place)4) 촉진전략(Promotion)3. 노인부부1) 제품전략(Product)2) 가격전략(Price)

사례(1) 진입방법 1998년 중국시장에 진출한 스타벅스는 1999년 1월 베이징점을 내고 불과 5년 만에 커피 전문점의 수준을 넘어서 중산층의 새로운 사교 장소로 등장했다. 스타벅스의 발전목표인 중국 시장은 미국 다음으로 두 번째로 큰 시장이다. 2007년 현재 스타벅스는 중국에 213개의 점포를 가지고 있다. 또한 중국시장은 스타벅스에 있어 의의가 크기 때문에 동 회사는 또한 500만 달러로 교육 프로젝트에 투자한 외에 중국의 스타벅스를 직접 경영할