[마케팅조사] 커피전문점에 대한 만족도가 지인에게 추천할 의사와 재방문 의사에 미치는 요인 분석

대한 관심이 증가하게 된 것. 3)프랜차이즈 경쟁업체 분석우리 바겟델리는 프랜차이즈 사업이니 우리나라에 많이 있는 패스트푸드와 커피전문점 그리고 쉽게 한 끼 때울 수 있는 분식집이나 음식점들까지 포함 하겠다. 하지만 수많은 경쟁 업체를 모두 조사하기는 힘들기 때문에 우선 우리 바겟 델리의 모델 점포를 입지할 곳 근처에 있는 모든 사람들이 알고 있는 패스트푸드 업체와 커피 전문점 등으로 정해 보았다.(1) 맥도날드영업장235개 (2008년)

교내 상업 시설 이용 실태 및만족도 조사를 통한학생과 사업 시설간의 상생방안 도출‘부경대학교, One-Stop Campus를 향한 도약’목차조사계획서문제제기연구주제 및 목적연구내용조사활동일정조사실행In-depth 조사FGI 조사(1차, 2차)설문조사(1차, 2차)설문 분석1차 설문조사2차 설문조사결론 및 시사점 도출부록1, 2차 설문지 항목별 대표 값FGI 대본 & 동영상1차, 2차 설문지추천 브랜드 목록조사계획서▼ 대외부총장 신설과 발전기금 1000

만족도 등 취약한 부분을 보완한다면 국내 시장에서 또 다른 도약을 할 수 있는 가능성이 있다는 점을 시사한다. 앞서 언급한 서비스 만족도나 취약한 부분에 대한 보완이 이루어지기 위해서는 시장에서의 면밀한 조사를 통해 그 원인을 명확히 밝혀내는 것이 선행되어야만 한다. 이러한 과정에서는 실제 제품과 서비스를 제공받는 고객들을 대상으로 한 조사와 그 결과값의 분석이 필수적으로, 이 문제를 해결하는데 마케팅조사방법이 적절하고 유용

대한 고급이미지를 심어주는 계기가 되었다. ② Services 맥도날드, 버거킹과 같은 기존의 패스트푸드점과는 달리 크라제버거에는 서빙을 하는 웨이터가 있다. 이는 고객들에게 ‘웰빙’의 요소 중의 하나인 ‘여유로움’을 제공하고 또한 고객들과 직접 대면하여 크라제버거를 사람들에게 하나의 life style로 만들고자 함이라고 생각된다. 그리고 크라제버거만의 차별적인 서비스 제도인 lane check 제도이다. 매장에서 음식을 먹을 고객들이 좌석이 없어

목 차Ⅰ. 서론1. 문제 제기2. 연구의 필요성과 목적3. 연구 방법Ⅱ. 문화기업의 마케팅과 소비 형태1. 문화 마케팅의 이론적 배경2. 소비자의 이론적 개념3. 문화 기업과 마케팅 전략4.문화 소비 현상에 대한 분석Ⅲ. 문화 기업의 마케팅 및 개선방안1. 싸이월드2. 빈폴3. 아웃백4. 스타벅스Ⅴ. 결론Ⅵ. 참고 문헌소비자 행동론 - 문화 마케팅Ⅰ. 서론 1. 문제 제기 과거에는 물리적인 힘이나 재력 등이 기업의 경쟁력을 평가하는 주된 요인이었다.