[다국적경영전략] ZARA(자라)의 핵심적 글로벌 전략
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- 목차
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브랜드 소개
글로벌 전략
디자인
생산/물류
IT system
시사점
- 본문내용
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특징
- 재고를 줄여주는 비용절감효과를 가져옴.
- DOS기반의 방식을 활용하여 타 회사의 시스템보다 안정성을
추구함.
- 일반 종업원들의 시스템 사용에 어렵다는 부담감을 덜어줌.
- 본사와 연결되어 전 세계 매장이 총 판매 수치를 본사로 보내어 즉각 고객들의 만족을 처리해줌.
사례
- ‘자라’가 초고속 대량생산이 가능한 것은 자사 일괄생산체제와 물류, 정보시스템 3박자가 맞아떨어지기 때문이다.
- 집약된 트렌드를 기본으로 점포판매동향이 찍히는 POS정보에 따라 대량으로 비축한 소재와 연사를 계열 가공공정에 빠르게 배치하는 것이 기본적인 생산방식이다.
- 자사나 합병자본에 의해 운영되는 각국 점포는 모두 POS에 의해 연결되고 상품공급은 완전 자동화 시스템이 들어선 물류센터에서 출하된다.
ZARA의 기동력 PDA
특징
- 시간의 기회비용을 개선하기 위해 도입
- 고객요구 사항에 따른 주문 처리에 도움
- 주문과 배송에 관한 본사와의 정보 공유가 유연
- 매장이 커지면서, 현재 PDA뿐 아니라 휴대용 무전기를 사용
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