[조직이론] CGV의 서비스 과정 관리
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- 목차
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1.서론
기업 소개
-본론
CGV 경영 분석
CGV의 서비스 전략
CGV의 서비스 과정 관리
- 본문내용
-
기업 선정이유
<Executive summary>
- 국내 최초 멀티 플렉스 영화관 도입
- 최초로 전국구 체인화 시대를 창출함
- 심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설
- 교통 중심지에 위치, 신속한 근접성 확보
- 고객 인지도, 고객 만족도에서 경쟁우위
1.회사명: CJ CGV
2.설립일:1996년 12월 20일
3.자본금:약 286 억
4.사이트 현황
국내: 전국 70여 개 지점, 582개의 스크린
국외: 중국 상해,신좡,우환 점 오픈,미국 LA 오픈 예정
(2009년 현재)
5.누적 관객 및 총 매출
누적 관객 : 약 3억 명
총 매출 : 약 3,587억 [2008년도]
C : 제일제당의 CJ.Entertainment (지분 50%) G : 홍콩의 골든하베스트 Goldenharvest (지분 25%) V : 호주의 빌리지로드쇼 Villageroadshow (지분 25%)위의 기업들과 합작하여 CGV를 설립.
이후 99년 제일제당과 빌리지로드쇼 두 회사만 다시 합작하여 "씨제이 빌리지"가 설립.
그리고 지금은 제일제당이 사명을 "CJ"그룹으로 변경함에 따라 사명이 “CJ CGV(주)”로
변경
- CGV멀티플렉스극장(프리머스 포함)
- 나눔의 영화관
- 인디 영화관
- cafe CGV
- memory it(영화관련상품 오프라인매장)
- cgv live(다양한 공연상영장)
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