인사고과의 의의와 오류

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2010.02.20 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 경영학 인사관리시간에 레포트로 제출했던 자료입니다.
나름대로 깔끔하게 정리했고 내용도 알찬 자료라고 생각합니다.
참조하시고 많은 도움되시기 바랍니다.

목차: 1. 서 론
1) 인사고과의 개념
2) 인사고과의 중요성

2. 본 론
1) 인사고과의 목적
2) 인사고과의 방법
3) 인사고과의 오류의 종류와 해결책
4) 인사고과 제도의 개선방향

3. 결 론
1) 인사고과에 대한 나의견해

※ 참고문헌목록

본문내용: 1. 서 론
1) 인사고과의 개념
우리는 지금까지 살아오면서 누구든지 한번쯤은 평가를 받아보았을 것이다. 예를들면 대학에 입학하기 위해 수학능력시험이라는 평가를 받거나 직장에 취직하기 위해 취업시험을 보면서 개개인 능력을 평가받게 된다. 현대사회에서는 많은부분 알게모르게 평가가 보편화 되어있고 특히 기업에서는 실제로도 그에대한 효과가 많기 때문에 매우 유용하게 쓰이고 있다. 기업에서 실시하는 수많은 평가중에서도 나는 오늘 인사고과의 의의와 오류에 대해서 조사해보았다.
인사고과(merit rating, personnel rating, employee rating)란 종업원의 직무수행업적을 측정하는 제도로서 종업원의 실천능력, 업적, 성격, 적성, 장 래성들을 정하는 것을 의미한다.
즉, 사람의 능력과 업적을 평가하는 것이다.
2) 인사고과의 중요성
인사고과는 현대 인적자원관리의 모든영역에서 영향을 미치는 기초자료로서 역할을 하고 있으며 그만큼 중요성이 강조되고 있다.
어떤면에서 중요하냐면 첫째로, 인사고과는 종업원의 능력개발을 위한 기초자료가 된다. 관리자들은 인사고과를 통하여 조직구성원 개개인의 능력이 최대한으로 발휘되도록 유도할 수 있으며 동시에 종업원들의 능력을 평가할 수 있다.
둘째로, 인사고과는 업적향상을 위한 기초자료가 된다.
종업원들은 평가를 통해서 누구나 좋은 점수를 받기 위하여 노력하게 될 것이고 그럼으로 인해서 자연적으로 업적 향상을 유도할 수 있게 된다.
셋째로, 인사고과는 종업원의 처우를 위한 가장 중요한 기초자료가 된다. 인사고과에 의한 자료가 바로 종업원들의 승진이나 임금결정에 매우 중요한 결정요소가 되기 때문이다.
2. 본 론
1) 인사고과의 목적
인사고과의 가장 큰 목적은 평가로 인해 조직구성원의 능력과 성과가 보다 향상되도록 하는 데 있다. 그러한 과정에서 조직구성원이 자신의 잠재력을 깨닫고 활용하도록 도와주게 되고 성과를 향상시키게 되는 것이다.
인사고과의 목적을 구체적으로 몇가지 서술해보면 이렇다.
① 공정한 임금관리와 성과측정의 기초자료가 된다.
인사고과를 통해 근로자의 성과를 측정하여 승급, 상여급을 지급하게 된다.
② 인사이동(배치·승진·전직·해고등)의 기초자료가 된다.
인사고과를 통해 종업원 능력을 파악할 수 있게 되고 그에따라 각자의 능력에 적합한 적재적소의 인사이동이 가능하다.
③ 능력개발의 기초자료가 된다.
평가를 통해 자신이 어느부분에 미흡한지 어느부분에 적절한지 상세히 알 수가 있다.
④ 교육훈련 및 지도의 기초자료가 된다.
정확한 능력을 파악하여 부족한 부분은 교육을 하거나 실습을 통해서 보강하며 능력을 개발할 수 있는 자료로 적극 활용된다.
⑤ 종업원의 근로의욕 향상의 기초가 된다.
인사고과는 근로자의 성취의욕의 자극제로서도 활용되어 근로의욕향상에 도움을 준다. 남들보다 떨어지는 평가를 받았을 때는 반성하게 되고 좀 더 분발하게 되는 계기를 만들어 줄 수 있기 때문 이다.

참고문헌: 현대인사관리(민경호저),현대인사관리(이경희저),신인사관리(박경규저)

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