[기업의 사회적책임] CSR 마케팅

. 그리고 파타고니아의 목표와 부합하는 마케팅을 진행하면서 ‘이 기업이 말로만 환경을 생각하는게 아니구나’ 하는 생각을 소비자들에게 심어줄 수 있다. 이렇게 된다면 기업 이미지에 긍정적인 영향을 미칠것이며 파타고니아만의 독보적인 브랜드 이미지를 구축하는데 도움이 될 것이다 또한, 수선 DIY 키트의 제공은 MZ세대의 니즈를 충족시킬 수 있다. 특히 옵션 선택 기능은 개성을 추구하는 MZ세대에게 만족감을 줄 수 있을 것으로 기대된다.

책임감을 높이기 위해 비즈니스 관행을 지속적으로 개선한 방법의 몇 가지 예에 불과하다. 이렇듯 파타고니아는 그들이 환경을 생각하는 영리 단체임을 소비자에게 보여주는 PR를 계속하고 있다.8. 캠페인 마케팅파타고니아는 타 기업들과 달리 소비자들과 함께 환경 보호에 대한 책임감을 갖은 기업으로 성장하려 노력했다. 그들은 헌 옷은 수선해 오래 입자는 “Worn Wear”캠페인을 진행하였으며 각 매장에 헌 옷을 수거하는 시스템을 만들고 중고 판

한다. 기업이 윤리적이어야 한다는 압력이 증가함에 따라 파타고니아는 환경 기준을 지키는 데 앞장서고 있다. 자신의 가치와 기업 및 사회적 책임을 지속적으로 전달함으로써 더 많은 소비자가 제품을 구매하고 사명을 지원하는 경향이 있다. 다가오는 미래에 대한 제안은 Patagonia.com에 업로드된 이야기와 영화에 대한 마케팅을 늘리는 것이다. 이들은 기업으로서 파타고니아에 가장 명확한 비젼이 될 수 있으며 그 가치를 소비자에게 전달할 수 있다.

1. CSR의 정의와 중요성(1) CSR의 정의기업의 사회적 책임(CSR)이란 Corporate Social Responsibility의 약자로 기업을 경영하는 과정에서의 윤리적, 도덕적, 경제적, 법적, 환경적 책임을 포괄하는 개념이다. 즉 기업은 이윤창출이라는 기본적 기업의 목적 뿐 아니라 사회적, 경제적, 환경적으로 사회에 대한 책임이행 통해 사회적 갈등을 해소 할 의무가 있다는 것이다. 수십 년 에 걸쳐 기업의 사회적 책임에 대한 정의는 아래와 같은 관심사를 반영해 왔다. - 기업

기업경영의 기본에 해당- 기업의 건전하고 투명한 경영 및 공정한 기업문화를 위한 기업활동의 대내외적 지향목표 용어정리윤 리 경 영- 기업이 윤리경영을 바탕으로 기업이 속한 사회와 신뢰를 기초로 한 상생의 관계 구축을 위해 적극적, 전략적으로 추진하는 일종의 도구- 기업의 사회적책임은 경제적 이윤 창출, 법률 준수, 윤리적 책임, 자선적 책임으로 분류됨(Carrol, 1979)기업의 사회적책임(CSR)- 윤리경영과 CSR을 제대로 추진하고 동시에 경