[마케팅조사론] 단국대 도서관 이용실태 만족도와 운영방안에 관한 조사

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목차
 
- 목 차 -
 
 
Ⅰ. 서 론
 
 
Ⅱ.
1. 아랍과 이슬람의 발흥
2. 이슬람의 발흥과 무함마드
3. 메디나의 무함마드
4. 무함마드 사후 이슬람 공동체의 변화
5. 칼리프제와 무슬림의 정교일치 개념
6. 칼리프제와 교황, 황제제의 차이
 
Ⅲ. 정통 칼리프 시대
 
1. 1대 칼리프 아부 바크르
2. 2대 칼리프 우마르
3. 3대 칼리프 우스만
4. 4대 칼리프 알리
 
 
Ⅳ. 결 론
본문내용
1.조사목적
단국대학교 학생들의 도서관에 대한 이용실태 및 만족도를 파악하기 위하여
더욱 바람직한 도서관 운영방안 마련에 도움을 주기 위하여
단국대학교 학생들의 도서관 이용형태, 자료, 시설, 청결성, 서비스 및 문제점 등을 파악하여 향후 도서관 운영에 필요한 자료를 수집하고 제공하기 위하여


2.조사방법
(1)조사대상 및 조사기간
2009년 2학기 현재 단국대에 재학중인
1,2,3,4학년 학생 102명을 대상으로 함.
표본 추출방법: 편의, 임의표본추출
조사기간: 2009년 11월9일~11월20일

(2)조사의 측정도구
설문지 ( 자료, 시설, 청결성, 서비스 )


3.가설설정

H1. 단국대학생의 도서관 만족도는 도서관의 내적 요인에 영향을 받을 것이다.
H1-1. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘자료’에 영향을 받을 것이다.
H1-2. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘시설’에 영향을 받을 것이다.
H1-3. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘청결성’에 영향을 받을 것이다.
H1-4. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘서비스’에 영향을 받을 것이다.

H2. 단국대학생의 도서관 만족도는 도서관의 외적 요인에 영향을 받을 것이다.
H2-1. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘성별’에 영향을 받을 것이다.
H2-2. 단국대학생의 도서관 만족도는 ‘학년’에 영향을 받을 것이다.

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