[마케팅] 다우코닝사에 관한 연구
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- 목차
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Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 원문의 번역
2. 원문의 질문 논의
1) Questions - 1
2) Questions - 2
3) Questions - 3
4) Questions - 4
5) Questions - 5
6) Questions - 6
7) Questions - 7
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참 고 문 헌
- 본문내용
-
Dow Corning and
Silicone Breast Implants:
Product Safety on the Line
1992년 2월 10일에 , 다우코닝 주식회사는 최고 경영자 John S. Ludington으로 바뀌었다. 같은 날, 회사가 10년 동안 실리콘 가슴 보형물과 관련된 의학문제의 고소를 받아왔음이 드러난 수백 개의 내부 메모와 다른 문서들이 드러났다.
드러난 문서들이 연루되면서 회사를 전복시켰을까? 실리콘 보형물이 시장에서 그만 두게 만들었을까? 사기, 은폐, 인간의 생명과 복리에 대한 무시에 대해서 회사가 떳떳하지 못해서일까? 그것은 비열한 법인의 시민이었을까? 아니면 이 생산품이 수천만의 여성들에게 은총으로 생각되어진 후에 안전하지 않은 생산품이라고 폭로한 몇몇 고객에 대하여 결백한 희생자로써 지적받았을까? 상황을 전개하면서 스스로 판단해라. 그리고 소송할 수 있는 상황에서 생산품 안전 논쟁에 의해 위험을 초래할 수 있다는 점을 주의해라.
점점 고조되는 위기를 저지하기위해 시도하다
2월 10일에 Ludington으로 최고 경영자 자리를 교체됨을 선택한 사람은 58세인 Keith R. Mckennon이다. 그는 다우 화학산업에서 연구, 성장, 생산, 엔지니어링을 책임지고 있는 실무적인 부회장이었다.
협의자, 중재인 그리고 월 스트리트 저널의 추측자로서 평판을 가지고 있던 McKennon은 더 융화적인 태도를 보였다. McKennon이 7년 전에 림프 암과 싸워왔던 사실은 그에게 그들의 건강에 대해서 걱정하는 보형물 환자들에게 특별한 관계를 갖게 했다. 과거에, McKennon은 효과적이고 외교적 수완을 가지고 중요한 안전 문제를 다루어 왔다: 다우 화학산업에서 생산한 Agent Orange 라는 화합물이 합유된 고엽제를 베트남전쟁동안 사용되었다. 그는 또한 또 다른 위기상황을 효과적으로 다루었다. (벤덱틴이라는 임신동안 입덧 같은 아침의 구토증에 대한 회사측의 약에 관련된 것, 구토방지약품). 그 약은 수많은 건강과 안전 소송의 주제였다. 공적으로나 내부적으로나 이러한 문제를 다루는 데 있어서 McKennon의 경험은 그에게 특별한 자질을 주었고, 회사는 그것의 가장 큰 위기 중에 하나를 대처하기로 생각했다. : 실리콘 제품의 가슴 보형물
그의 신용을 위해서, McKennon은 몇몇 재빠른 행동을 했고, 그 행동은 손해가 컸다. 이것은 그들의 가슴 보형물을 외과적으로 제거하기를 원하는 여자들의 병원비를 지불하는 것을 포함했다. 그러나 그들은 그것을 할 만한 여유가 없었다. (가슴 보형물을 제거하는데 드는 비용은 $4500~$6500 이었다.) 그는 또한 행해져야 할 새로운 조사에 관해서 여론을 찾는 방향으로 FDA(식품의약국)에 자문배심원으로 논쟁의 양쪽에 있는 내과의사, 여성들이 취임하는 것을 제안했다.
서 막
- 참고문헌
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1.단행본
안광호 『마케팅원론』 학현사 2007
알리즈 『마케팅 불변의 법칙』 십일월출판사 1994
이훈섭 『마케팅원론』 형설 2004
장흥섭·김재진·이수형·이상환 『마케팅』 경북대학교출판부 2008
토마스 키타 『생각의 오류』열음사 2007
2. 논문 및 기타 자료
J.Sanchez-Guerrero et al 「Silicone Breast Implants and the Risk of Connective-Tissue Dieseases and Symptom」New England Journal of Medicine 332 1995
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